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Color:Amarillo
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Pésimo servicio, compre un vestido talla 3 años, y me llegó un vestido en otro tono, color mostaza y de talla de un año, y no solo fue ese vestido también compre Otro vestido de ellos, también lo mismo otro color al publicado y y otra talla que parecía para una muñeca, al escribirle me dejaron en visto. Si no tenian el color y la talla fueran cancelado la venta, solo me hicieron perder el tiempo, esperando y ahora me toca salir a llevar su producto para devolverlos.. nada recomendados.Reportar
Buen día, lamento escuchar que recibió un vestido de un color y talla diferente al que solicitó. En este caso, le recomendaría que se comunique directamente con el vendedor para informarle sobre el error y solicitar una solución. El vendedor debería poder ofrecerle una solución, ya sea enviándole el vestido correcto o reembolsándole el dinero. Si el vendedor no responde a sus mensajes, le sugiero que se comunique con el soporte de la plataforma de comercio electrónico para informarles sobre la situación y solicitar su ayuda para resolver el problema. En cuanto a la cancelación de una venta, si el producto no está disponible en el color y talla que solicitó, le recomendaría que se comunique con el vendedor para solicitar la cancelación de la...Ver más
18/11/2023Reportar