Completeness - Plenitud / Mcgrawhill

Descripción

COMPLETENESS - PLENITUD (CALIDAD PARA EL SIGLO XXI)

1 VOLUMEN


DESCRIPCION:

LA SERIE MC-GRAW-HILL CALIDAD TOTAL CUENTA CON LA PARTICIPACION DE PRESTIGIOSOS AUTORES. ELLOS RELATAN SUS EXPERIENCIAS ACERCA DE LOS DIFERENTES ENFOQUES, METODOS Y PROCESOS QUE DEBEN SEGUIRSE PARA INICIAR UN PROGRAMA DE CALIDAD TOTAL EN LAS ORGANIZACIONES. CROSBY, BARBOSA, BERRY Y HARRINGTON SERAN EL PUNTO CLAVE Y DE APOYO PARA DESARROLLAR CON EFECTIVIDAD PASO A PASO CADA UNA DE LAS ETAPAS DEL PROCESO DE CALIDAD TOTAL.

FICHA TECNICA:

- 1 VOLUMEN
- LUJOSAMENTE ENCUADERNADO
- FORMATO 23 X 16 CM
- 275 PAGINAS
- EDITORIAL MCGRAW-HILL
- AUTOR PHILIP B. CROSBY

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