Media Pantalon Descanso Mujer Ritchi

Descripción

Diseño en tendencia: Media Pantalon Descanso Mujer Moda Ritchi

Las fotografías te muestran el producto, en las variaciones tenemos mas opciones de color y talla.

ESPECIFICACIONES:

Marca: Ritchi

REF: 600

Material: Poliamida y Elastano

POLÍTICAS POR DEVOLUCIÓN:
Política de garantía: Ritchi SAS es una organización comprometida con la realización de prendas de calidad y procesos rigurosos en la revisión de los mismos, trabajamos con diferentes materiales tanto en tejido de punto como plano y buscamos brindar siempre lo mejor, nuestras prendas son distribuidas por empresas de reconocimiento en Colombia y en el mundo.

Si el producto que adquirió presenta problemas de calidad y usted ha cumplido con las recomendaciones de cuidado y lavado y el término de la garantía ofrecido no ha vencido; puede tramitar su solicitud de la siguiente manera:

1. Las prendas deben ser llevadas a la oficina y diligenciar el formato de solicitud de garantía.
2. Solicitar la garantía a través de la pagina, debes ponerte en contacto con servicios al cliente en el link “contáctanos” y diligenciar el formato de solicitud de garantía.

La solicitud de garantía será tramitada en los siguientes términos

1. Los artículos serán revisados por nuestra área de calidad, donde se tomara la decisión que corresponda, atendiendo a lo dispuesto en las normas que regulan la materia.
2. El área de servicio al cliente dará respuesta a la solicitud de garantía por escrito dentro de los 10 días hábiles a su radicación (este tiempo incluye el arreglo de la prenda de ser viable). La efectividad de la garantía, se adelantará atendiendo las reglas contenidas en la Ley 1480 de 2011 y Decreto 735 de 2013.
3. Una vez se autorice un arreglo, cambio o el área de Calidad determine que su solicitud ha sido negada, un agente de Servicio al cliente le informará la decisión tomada a través de e-mail y vía telefónica indicando los pasos a seguir, posteriormente el artículo será despachado a su domicilio o dirección registrada en las bases de datos, y el costo de transporte lo asumirá Ritchi S.A.S.