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Ya envié el número de guía y ya servientregan lo entregó el 26 de diciembre como se lo mencione anteriormente y ustedes me manifestaron que no , así que necesito la devolución de mi dinero Esta el recibido por la empresa entonces que esta pasando necesito una solución pronta porque es responsabilidad de ustedesReportar
Buen día, te pedimos disculpas si no te hemos dado respuesta de tu compra, estamos viendo en nuestro CD si ya esta la devolución, en Mercado Libre solo nos aparece que te entregamos el producto, puedes ayudarnos colocando un PQR en Ayuda /PQR con tu caso y así Mercado Libre nos ayuda con la opción de devolución de dinero, compraste en la tienda Oficial de Merrell de Mercado Libre tu dinero no esta perdido, estamos trabajando para hacerte tu devolución.
17/01/2024Reportar
Buenas tardes Quiero saber por qué no hacen entrega de mi dinero si ya fue entregado los zapatos a Forus colombiaReportar
¡Hola! Estás en la tienda oficial de Merrell Por favor, ¿Nos envías un mensaje directo para poder rastrear tu pedido? Gracias!
02/01/2024Reportar
Pero ya fue entregado en forus como lo informa servientrega el día de ayerReportar
¡Hola! Estás en la tienda oficial de Merrell Por favor, ¿nos envías un mensaje directo para poder rastrear tu pedido? Gracias!
02/01/2024Reportar
Ya aparece e que ya lo entregaron hoy así que cuánto tiempo se que me devuelven el dinero? GraciasReportar
Buena tarde señora Andrea, el producto esta con el trasportador e indican que llega entre el 3 y el 9 de Enero, apenas lo entreguen en nuestro CD, Mercado Libre permitirá la opción de regresar su dinero
27/12/2023Reportar
Ya lo devolví personalmente la guía que envían para devoluciones o cambios porque no me dieron información a tiempo y no sabia como hacerlo así que ya lo envié desde el 21 de diciembreReportar
Por favor en su aplicación ponga el PQR para que le generen la devolución del dinero.
26/12/2023Reportar