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Los dos llegaron en buen estado, sino que uno que compre rojo no me gustó porqué creí que era más oscuro el tono como se veía en la foto y en el que llegó es más claro. Lo quiero cambiar por otro tono sería negro.Reportar
Buen día, sí, puedes realizar un cambio, deberás hacer la devolución del producto, y luego de que sea devuelto el dinero puedes comprar nuevamente la talla correcta. ¡Quedo atento a tu solicitud!
21/06/2024Reportar
Eso quiere decir que tengo que pagar 2 veces, 1 por la devolución y otro por el envío. Y por cuánto saldría eso?Reportar
Buen día, no tendrías que pagar por la devolución, solo por el envío de la nueva talla, la devolución de los dos buzos llegaron correctamente, debes escribir lo más pronto posible o abrir un reclamo para informarle a Mercadolibre que realizaste la devolución de los dos con la misma etiqueta, para que se te devuelvan el valor total de las dos unidades
21/06/2024Reportar