Zapato Colegial Diana Gold- Verlon - Azul

Descripción

Somos una tienda especializada en Calzado infantil en Colombia.

Hermoso y cómodo calzado infantil Titinos que se adapta a las actividades de los niños brindando seguridad y confort al usarlo, elaborados con los mejores materiales y diseñados por expertos en calzado para niños. Tenemos variedad de colecciones tanto para niñas como para niños y bebés como princesas, superhéroes, dinosaurios, fashion, moda casual, deportivos, escolares y mucho más.

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Despeja todas tus dudas antes de realizar tu compra, estamos para servirte.

PAGOS
1: ¿Cómo puedo realizar el pago? - Solo aceptamos MercadoPago como medio pago

2: ¿Cómo es el proceso de devolución, en caso de que el producto recibido no sea el mismo de la imagen publicada? - En TITINOS realizamos la devolución de tu dinero a través de MercadoPago (Único medio que nos permiten) después de que el cliente haga el envío del producto según las indicaciones de MercadoLibre. Una vez allí, el cliente puede disponer de su dinero como desee.

3:¿Cómo es el proceso de devolución si pagué a través de Efecty?- Se realiza la devolución a la cuenta de MercadoPago y allí el cliente proporciona una cuenta bancaria donde MercadoPago les pueda realizar la transferencia de dinero. Si el cliente ya tiene el producto y desea devolverlo por cambio de talla, nos pondremos en contacto para realizar el cambio.

PRODUCTOS

1: ¿Tienen alguna garantía? - Al devolver un producto por garantía se pasa a un departamento que hace la revisión y determina por qué el daño. Si dentro de los 15 días calendario a partir de la compra presenta defectos de fábrica, se puede hacer el cambio si hay existencia, o devolución de dinero si no hay. No se aceptan garantías por inadecuado uso del producto o ruptura del artículo. Conservar los empaques en perfecto estado por los 15 días de garantía en caso de presentar devolución, conserve siempre su factura de compra.

TIEMPO DE ENTREGA:

1.¿Después de aprobada la transacción de compra, en cuántos días tengo mi producto? Si estás en Bogotá, el lapso de entrega es de 3 a 5 días hábiles. Si te encuentras fuera de la capital, el tiempo de entrega será de 5 a 7 días hábiles.

2. ¿Cuál es el proceso a seguir en caso de que el producto recibido no sea el mismo de la foto? - En caso de que el producto recibido no sea el mismo de la imagen en el artículo de compra, puede realizar la devolución del mismo, en un lapso no mayor a 5 días, a partir de su entrega. Se cuadraran detalles entre cliente y vendedor.

3. ¿Qué costo tiene el envío? El valor del envío lo determina MercadoLibre dependiendo del lugar donde se encuentre el cliente, la cantidad de productos adquiridos y los beneficios y/o descuentos de cada cuenta de los clientes.

Respectivas recomendaciones de limpieza del producto:

No dejar en remojo
No usar detergentes ni blanqueadores
No lavar en lavadora
No secar al sol

El aseo inadecuado o uso en actividades diferentes para los cuales son creados, pueden acortar el tiempo de vida del producto.

El desgaste por uso normal, peladuras o raspones, cortadas por roce con algún objeto, no son cubiertas por la garantía.

Garantía del vendedor: 15 días