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Por mercado libre no dejan ya le envié pantallazo de lo que dice la página , entonces no es cierta la garantía.no la cumplen,porque le estoy enviando evidencia de la respuesta de mercado libre y sigue que por la página cuando la misma página dice que debe resolver el vendedor entonces la garantía que ? Para que dicen 6 meses si solo le dan autorización a la página de 2 meses ,en ese caso no dan cumplimiento al consumidor.Reportar
La garantía me dice que aplica directamente con ustedes ya que la página la protegió 2 meses y ahora es directo con el vendedor ya le envié por interno lo que la página dice y reitero como ustedes dan garantía de 6 meses por eso hice la compra y aún no pasa esa garantía que hacen pública .pasó a seguir ?Reportar
Si señor, pero solo a traves de mercado libre, por tal motivo es a traves de mediacion en mercado libre
02/05/2024ReportarBuenos días la página proteje la compra por 2 meses y ya pasó , como ustedes como empresa dan la garantía de 6 meses que aún no pasan , MercadoLibre dice que debe ser la garantía directamente con ustedes ,quedó pendiente como hacemos . graciasReportar
El procedimiento que debe realizar es mediacion en mercado libre, quedamos muy atentos.
02/05/2024ReportarBuenos días, MercadoLibre proteje la compra 2 meses y como ya pasó me dice la página que debe autorizar ustedes directamente como empresa a la páginaReportar
El procedimiento que debe realizar es mediacion en mercado libre, quedamos muy atentos.
02/05/2024ReportarBuenas tardes,he estado haciendo la solicitud de Reembolso por mercado libre , dejandole mensajes a ustedes como empresa y no tengo respuesta. les agradezco se cumpla la garantía pública que tiene en la página ya tengo el filtro para devolución.quedo atento.graciasReportar
Buenos dias, claro que si, el proceso de devolucion de producto se realiza dentro de mercado libre, por tal motivo quedamos muy atentos.
02/05/2024Reportar