Analisis Y Mejoramiento De La Calidad. 2ª Edición
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Descripción
Los métodos para mejorar procesos, productos y servicios han ido evolucionando e incorporando nuevas teorías y tácticas para evaluar las condiciones de los mismos y proponer mejoras que incrementen su nivel de desempeño y reduzcan sus costos. Este libro es producto de impartir las materias
de Control estadístico de la calidad y Sistemas de control de procesos en el Instituto Tecnológico de Monterrey. Este libro puede ser usado como texto en universidades e instituciones de educación superior, al igual que para consulta por ingenieros y profesionales interesados en el tema.
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