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Resma Papel Carta Reprogaf 500 Unidades
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Buenas tardes, venden resmas de papel bond de 90 gramos?Reportar
Hola buen dia, te confirmamos que por este medio no tenemos resmilla en ese gramaje, sin embargo, te invitamos a que te comuniques directamente, somo Dispapeles, te podemos asesorar mejor.
06/05/2024ReportarDamos un plazo de 15 días hábiles a partir de la recepción de esta carta para recibir una respuesta formal y concreta sobre la solución que Dispapeles S.A. brindará a este reclamo. En caso de no obtener una respuesta o de no llegar a una solución satisfactoria en el plazo estipulado, nos veremos en la obligación de tomar las medidas legales correspondientes para proteger nuestros derechos como consumidores. Agradecemos de antemano su pronta atención y solución a este inconveniente. Quedamos atentos a cualquier comunicación por parte de Dispapeles S.A. para coordinar los siguientes pasos.Reportar
Cartagena de Indias, D. T. & C., 20 de Diciembre 2023 Señores DISPAPELES S.A. Asunto: Derecho de Petición - Reclamo por compra de resmas en mal estado Respetados señores de Dispapeles S.A., Me permito la presente para expresar mi inconformidad y presentar formalmente un reclamo respecto a una reciente transacción realizada a través de Mercado Libre con su empresa, la cual está identificada como Dispapeles S.A. La compra se llevó a cabo el pasado 12 de Diciembre de 2023 bajo la siguiente información: Número de Pedido: 2000005165679895 Fecha de Compra: 12 de Diciembre de 2023 Cliente: Oral People S.A.S. Cantidad de Resmas: 6 Valor Total: $114.374 Lamentablemente, me veo en la necesidad de expresar mi insatisfacción con respecto a la calidad de los productos recibidos. Las 6 resmas adquiridas llegaron en un estado pésimo, no apto para su uso corporativo, lo cual representa un incumplimiento grave por parte de Dispapeles S.A. con las expectativas de calidad y servicio que esperamos de su reconocida empresa. Es importante señalar que, ante esta situación, hemos presentado un reclamo correspondiente a través de la plataforma de Mercado Libre. Sin embargo, dicho reclamo fue cerrado sin una solución satisfactoria por parte de la plataforma, lo cual nos deja en la necesidad de dirigirnos directamente a ustedes para buscar una resolución adecuada. En vista de lo expuesto, Oral People S.A.S. exige a Dispapeles S.A. una pronta respuesta a este inconveniente, planteando las siguientes opciones: 1. Devolución del valor total de la compra, es decir, la cantidad de $114.374. 2. Reenvío de las 6 resmas en perfecto estado y aptas para uso corporativo.Reportar
Buenas tardes, tienen resma de color café, que es como color periódico. ? Y su respectivo valor.Reportar
Hola buen dia, claro que si!. Te compartimos un link de la resma Natural y uno para la caja natural, donde encontraras toda la información que requieras. https://articulo.mercadolibre.com.co/MCO-874714099-resma-papel-ecologico-carta-reprograf-x-500-unidades-_JM https://articulo.mercadolibre.com.co/MCO-657750294-caja-resma-papel-ecologico-carta-x-10-unidades-_JM
19/10/2023Reportar