Descripción

POR FAVOR LEA DETALLADAMENTE LA INFORMACIÓN Y CUALIDADES DEL PRODUCTO ESTO FACILITARA SU PROCESO DE COMPRA. ESTO EVITARA RETRASOS EN LOS ENVÍOS Y UNA MALA ELECCIÓN EN EL PRODUCTO.

CARACTERÍSTICAS DEL PROTECTOR
- PARA LG k41s
- PROTECTOR EN FIBRA DE CARBONO, FLEXIBLE ( NO SE PELA)
- PROTEGE SU CELULAR DE GOLPES Y CAÍDAS
- DISEÑADO PARA LA ESTRUCTURA PERFECTA DEL CELULAR ( BOTONES Y SALIDAS DEL DISPOSITIVO)

PROCESO DE COMPRA

ANTES DE LA COMPRA
- haga todas sus preguntas.
- si tiene duda de las referencias por favor pregunte.
- verifique bien el modelo de su dispositivo. esto hará que una mala información de referencia llegue el producto equivocado.
- no brindamos información personal acerca de nosotros antes de realizar la compra, ( esto son políticas de mercado libre y puede dificultar la transacción.)
DURANTE LA COMPRA
-verifique bien el producto que desea adquirir
- el precio de la publicación no incluye ENVÍO
- verificar bien la dirección donde se enviara el producto.(una mala información puede retrasar la llegada de su producto.)
- si desea recoger su producto puede seleccionar en la opción de envíos RECOGER EN INSTALACIONES DEL VENDEDOR, (para esta opción verifique que mercado libre no le genere cobro del envío, ya que no nos responsabilizamos por eso.)
- servientrega es la responsable de la entrega del producto ( por favor verifique que esta empresa de envíos tenga cobertura en su lugar de destino)

DESPUÉS DE LA COMPRA
- después de la compra enviar todos los detalles de su producto (color referencia etc.) para esto busca la pestaña contactar vendedor- enviar mensaje, recuerde que para una mejor transacción la comunicación es por mercado libre.
- estar pendiente en la bandeja de mensajes por si es necesario algún dato o para brindarle alguna información acerca de su producto.
- puede hacer seguimiento de su producto al día siguiente de realizada su compra.( para obtener el código de seguimiento debe ingresar a la pestaña detalle de venta- código de seguimiento).
- Si por algún motivo el paquete tarda en llegar, la primera recomendación es revisar el estado de su envío en la pagina de servientrega o llamar a la transportadora.
- el producto puede tardar en llegar de 2-3 días en la ciudad de donde se despache y de 3-5 días fuera de la ciudad de donde se despache.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
- al recibir el producto inmediatamente revise que el producto este bien, si el producto presenta alguna anomalía ( fisuras golpes etc.) tome evidencia de lo que se esta presentando ( fotos y vídeos) y comuníquelo con nosotros revisaremos el caso y le daremos la respectiva solución.
- POR FAVOR SI EVIDENCIA ALGUNA FALLA NO USE EL PRODUCTO, si llega a utilizar el producto y reporta la falla automáticamente PIERDE LA GARANTÍA.

Queremos ser uno de los mejores de la pagina por nuestros productos y nuestro servicio, así que si tiene alguna duda queja o reclamo, estamos atentos para responder todas sus solicitudes y poderle brindar la mejor solución.

GRACIAS POR CONFIAR EN NOSOTROS.