Descripción

Urgente: Estimado cliente lo Invitamos a Leer TODA la información aquí registrada para su compra!!!! Teniendo en cuenta las condiciones de despacho de MERCADO ENVIOS para cajas con dimensiones grandes, como lo son las Salas, es importante que el cliente acepte antes de la compra, que el despacho se va a generar por medio de 2 transportadoras diferentes, ya que mercado envíos no permite 2 cajas con una sola guía, por este motivo la empresa asume de manera responsable las otras guías, dependiendo el tamaño de las salas, que se necesiten para cumplir con la entrega a satisfacción.

Advertencia: Es seguro que las cajas lleguen en diferentes tiempos de entrega, la caja de mercado envíos podrá hacerle seguimiento directamente por Mercado Libre, mientras que las otras cajas tendrán una guía independiente que nosotros le proporcionaremos.

En dado caso que alguna de las dos transportadoras no cumplan con el recorrido completo de la entrega, no se preocupe que nosotros respondemos y asumimos el despacho hasta que usted tenga su sala completa en su hogar oficina o sitio a elección (Punto 7. dirección que debe registrar antes de la compra en mercado libre, no podemos cambiar direcciones después de su compra, actualice sus datos con anterioridad y evite inconvenientes) y si vemos que hay mayores complicaciones,. también podemos sin ningún problema devolver el dinero solo y cuando las transportadoras definitivamente no lleguen hasta el lugar de entrega. Si es por temas de garantía se enviaran únicamente las piezas de reposición, mas no se devolverá el dinero.

Políticas de despacho PLASTICOS MQ SAS (Leer toda la información)

>>NOTIFICACIONES, ENVÍOS, FORMA DE ENTREGA Y GARANTÍAS<<


>>DESPACHOS<< IMPORTANTE

Las compras entre semana realizadas antes de las 05 00 pm serán despachadas el SEGUNDO día hábil posterior a la fecha de la compra. Las compras realizadas después de esta hora serán despachadas al TERCER día hábil posterior a la fecha de la compra. (NO APLICA NI VIERNES, SÁBADO, DOMINGO NI FESTIVOS)

1. Las ventas de Lunes a Jueves antes de las 05:00 pm se despachan por medio de la transportadora de mercado libre al SEGUNDO día hábil de la compra. (no aplica ni viernes, sábados, domingos ni festivos)

2. Las ventas de lunes a Jueves después de las 05:00 pm se despachan por medio de la transportadora de mercado libre al TERCER día hábil de la compra. quiere decir que si compro el día jueves después de las 05:00 pm, hasta el día lunes se estaría despachando la mercancía!! (no aplica ni viernes, sábados, domingos ni festivos)

3. Las ventas del día Viernes, Sábado, Domingo y/o Festivos, se despachan por transportadora de mercado libre al TERCER O CUARTO día hábil de la compra. (No aplica para los fines de semana de los días 03 y 19 de julio)

4. Las ventas van con Mercado Envíos, no manejamos acuerdo con el vendedor a menos que sea una venta al por mayor o sea una sala, en ese caso debe realizar la compra de una unidad y coordinar las otras ventas por el chat interno de la compra o whatsapp.

5. Las garantías deben manejarse de manera directa con nosotros, ya que les damos solución inmediata a lo que usted está solicitando, no necesita montar reclamación a menos que sea estrictamente necesario, tenemos personal capacitado para atender sus quejas y reclamos, problemas con la mercancía por culpa de la transportadora o temas ya mas personales con el producto por gusto o lo que suceda, podemos manejarlo al teléfono de la empresa por whatsapp!! Estamos a su servicio!!

6. El color se elige a la hora de la compra, después de realizado el pago NO SE PERMITEN CAMBIOS DE COLOR!! Se envía al cliente el color que eligió!! En caso de agotar existencia del producto elegido en la venta, se le avisara a los clientes y podríamos llegar a un acuerdo, en el cambio de color si es el caso, solo por este motivo, podríamos generar este cambio!!

7. Estimado cliente por favor tener en cuenta que las GUIAS LAS GENERA DIRECTAMENTE MERCADO LIBRE, su Dirección y datos deben estar actualizados a tiempo, deben modificar la información de envió correctamente, ANTES de realizar la compra, para evitar perder las guías o la mercancía y así no tener inconvenientes innecesarios!!!

8. Recuerde que la novedad en la guía puede verla después de 24 horas despachada la mercancía por transportadora, antes no le saldrá la información correcta, dirá la novedad GUÍA NO EXISTENTE, solo en el transcurso de 1 día despachado por transportadora podrá ver la información de la mercancía en ruta correctamente!!

9. Si su mercancía sale con la novedad de DEMORADO queremos informarle que pueden ser por dos factores la primera su mercancía no se ha despachado aun por transportadora, y podrá consultar la fecha de envío con nuestras asesoras comerciales, la segunda opción es que si despachamos la mercancía pero mercado libre no genero la novedad y le enviaremos los soportes solicitados!!

10. Si usted esta interesado en comprar el mismo articulo hasta por 2 unidades, le agradecemos generar el pago de manera individual de cada producto, de esta forma saldrán 2 etiquetas y nos evitamos un problema con la transportadora o mas grave aun que ellos no se lleven la mercancía!!
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>>TIENDA OFICIAL <<
PLASTICOS MQ es una empresa Colombiana con más de 30 años de experiencia en el mercado del plástico, estamos especializados en el diseño, producción y distribución de los artículos plásticos para el hogar y la industria, contamos con un excelente y variado portafolio. La excelente calidad de nuestros productos se ve reflejado en el material que es 100% virgen, lo cual nos permite brindarles la garantía y confianza a nuestros clientes. Nuestro compromiso con los clientes esta soportado con la continua mejora de nuestros procesos, la última tecnología en las máquinas y personal capacitado.
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>>TITULO<<
JUEGO DE COMEDOR INFINITY PARA EXTERIOR TIPO RATTAN PLASTICOS MQ
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>>DESCRIPCIÓN<<
Juego de Comedor Plástico para exterior, con la diversidad de poder adaptar a tu hogar el color más apropiado del lugar. Incluye mesa + 4 sillas con brazo, estilo Rattan. PLASTICOS MQ los ofrece los siguientes colores de su elección: Blanco, wengue, taupe.
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>> GARANTÍA
defectos de fabricación del producto, sin exceso de sol, lluvia y nieve.
Se le recuerda al cliente que la fotografía es ambientada, no incluyen artículos de decoración.