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Para que tengas una compra exitosa, recomendamos leer detalladamente las siguientes recomendaciones:

1. Lee completamente la descripción del producto.
2. Utiliza el portal de preguntas si tienes alguna duda, por allí te respondemos
3. Revisa muy bien los términos y condiciones de garantía.
4. Revisa muy bien que sea el producto que necesitas para evitar costosas y demoradas devoluciones.

DESCRIPCION DEL PRODUCTO

CABLE USB A MINI USB 5 PINES V3 PARA CELULARES, MP3, TABLETAS, CONTROL PS3.... CABLE DE 90 cms aprox.

-Cable ideal para transferencia de datos y carga.
-Punta 1 Usb 2.0
-Punta 2 Mini USB 5 pines (V3)
-Color Negro

PREGUNTAS FRECUENTES

¿debo tener actualizada mi direccion?
Antes de la compra, la dirección de entrega debe estar actualizada y correcta (nosotros no podemos re-direccionar paquetes, hacer cambios en las guías de transporte o modificar los tiempos de entrega). Recuerda contar con tiempo y disponibilidad para recibir los envíos.

¿envios a todo el pais?
Si, excepto, Region Caribe, San Andres y Leticia.

¿cuando envian mi producto?
Si realizas la compra antes de las 12:00 m del medio dia tu pedido se despachara el mismo dia, si efectúas la compra los días Sábado o Domingo tu despacho saldrá hasta el día Lunes.

¿cuando llega mi producto?
En la publicacion sale fecha de entrega, por lo general los tiempos de envío son de 1 a 2 días hábiles en ciudades principales de a 5 a 6 en municipios ,veredas y las demás ciudades. Los tiempos de entrega NO SE PUEDEN GARANTIZAR debido a las condiciones de transporte y orden público.

¿como puedo hacerle seguimiento a mi compra?
El paquete es llevado a la oficina principal de la transportadora asignada por mercado libre. , de hay, la transportadora lo lleva a sus bodegas de distribucion y lo ingresan al sistema. A media noche entras a COMPRAS, VER DETALLE , DETALLE DE ENVIO,: hay te saldra la empresa trasnportadora asignada y "CODIGO DE SEGUIMIENTO" de tu compra.

¿puedo enviar un Rapi o recoger el producto en Bogota?
Este producto esta disponible solo para envio a nivel nacional a travez de mercado envios.

¿Mi compra es 100% segura?
Si, Mercado libre nos remite tu compra y luego de que el artículo sea entregado al cliente realiza el desembolso del dinero lo que asegura que tanto el comprador como el vendedor estén completamente protegidos.

¿como pagar?:
puedes pagar con mercado pago con: tarjeta de crédito (Dinners, Visa, Master Card, American Express, CODENSA) Efectivo (Efecty) Transferencia bancaria PSE y envios(servientrega).

¿esta disponible el producto?
si esta activa la publicacion, es por que tenemos varias unidades a tu disposicion.

¿cuanto demoraen entrar mi pago?
Recuerda que la confirmación de tu pago es máximo 24 horas después de haber sido efectuado; por lo tanto los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación (los diías de entrega son días hábiles)

¿como puedo pagar a cuotas?
SOLO se puede pagar a cuotas con tarjeta de credito hasta 48 meses.

¿hacen domicilios?
si, envios a travez de mercado envios unicamente.

¿me pueden enviar por otra empresa diferente a la que asigna mercado libre?
no, envios solo por mercado libre a travez de mercado envios.

¿se puede pagar a contraentrega?
no, se paga SOLO por mercado pago

¿puedo saber su telefono o direccion?
Por politica de mercado libre no podemos dar nuestros datos antes de comprar.

¿cuanto vale el envio a mi ciudad?
Si la publicacion no tiene envio gratis, le das comprar y te saldra el precio de envio a tu domicilio.

¿en que horario atienden?
atendemos en horario de oficina de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm. sabados y domingos no atendemos.

¿que puedo hacer en caso de retracto?
En caso de que ya no desee el producto recibido, puede realizar la devolución del mismo en un periodo no mayor a 5 días, a partir de su entrega. Para ello, deberá pagar el costo del retorno hacia EE.UU. Este varía de acuerdo al tamaño y peso del producto.

¿TIENEN ALGUNA GARANTÍA?
Nuestros proveedores nos ofrecen una garantía de 15 días la cual extendemos a nuestros clientes, esta cubre daños por defectos del material o errores en la fabricación. NO cubre mala manipulación por parte del usuario. si es un daño por parte del comprador se informara costo de reparación,

*TODOS NUESTROS ARTÍCULOS TIENEN 15 DIAS DE GARANTIA!! PARA CONCEPTO DE GARANTÍA O RETRACTO, EL CLIENTE DEBE ASUMIR LOS COSTOS DE LOS ENVÍOS*

Preguntas y respuestas

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Sueltos
02/12/2022Denunciar
Muy buenas tardes por favor me informa si generan factura electronica o cuenta de cobro con RUT . Muchas graciasDenunciar
No
01/11/2022Denunciar