Libro Calidad En El Trabajo / Diane Bone / Iberoamérica

Descripción

CALIDAD EN EL TRABAJO

1 VOLUMEN

Guía Personal De Estándares Profesionales


DESCRIPCIÓN:

La calidad es el estándar con el cual juzgamos nuestro trabajo. Indica si realmente llevamos a término lo que nos propusimos, además de ser el criterio con el que los clientes califican nuestros productos o servicios. Para establecer los principios de calidad, debemos tener un punto de partida y un criterio práctico.
Un programa de calidad debe, además, ser divertido y gratificante para que despierte un apoyo entusiasta. Calidad en el trabajo abre una nueva brecha al presentar los fundamentos de la calidad en un formato comprensible, diseñado para ayudar tanto a los directivos como a los empleados a establecer y alcanzar sencillos y efectivos estándares de calidad.
Este libro es para todo aquel que trabaja. Como empleado, usted puede hacer una aportación significativa a su organización, aplicando a sus tareas altos estándares personales. Asímismo, el libro le ayudará a estudiar el papel de la calidad tanto en su vida como en su trabajo.

CONTENIDO:

Conciencia de la calidad
Estándares personales de calidad
Las tres C de la calidad
Los objetivos de su organización
E.P. Estándar de perfección
El cómo de la calidad
Una alusión a la previsión
La calidad de principio a fin: un resumen
Glosario
Bibliografía

FICHA TÉCNICA:

Autor: Diane Bone / Rick Griggs
Editorial: Iberoamérica
Fecha de edición: 1994
Formato: Libro Tapa Blanda
ISBN: 9789687270845
Dimensiones: 25 x 20 cm
Número de páginas: 87
Contenido: 1 Tomo
Peso: 0,4 Kg


TU COMPRA ES COMPROMISO!!!

Solo oferta si estás seguro que concretaras la COMPRA.

Utiliza las preguntas al vendedor para aclarar todas tus dudas antes de dar hacer Click en COMPRAR.

Envíos a toda Colombia vía SERVIENTREGA, ENVÍA, DEPRISA, INTERRAPIDISIMO ó similares.

Pague la obra contraentrega en Cali - Valle.

Tambien puede pagar con tarjeta de crédito a través de MERCADOPAGO. (Visa, MasterCard, AmericanExpress ó DinersClub).

No oferte si no tiene el dinero completo, si oferta y no compra en un plazo maximo de 5 dias sera calificado negativo.

Basta con que haga UN CLICK EN COMPRAR y ya se concretó la venta (NO DOS), recibirá un mensaje a su correo indicando la forma de coordinar la compra.

Atención personalizada en tus compras telefónicamente de 8am a 6pm de lunes a sábados.

Garantia de un mes. Qué cubre la garantia: defectos de impresión. Qué no cubre la garantia: daños por mal uso o golpes.



ATENCIÓN!!!

Al dar click sobre compra también genera responsabilidad de tu parte, de lo contrario obtendrá una calificación negativa que en cierta manera influirá en su imagen como usuario en la comunidad mercadolibre en Latinoamérica.