Descripción

POR FAVOR LEER DETALLADAMENTE LA INFORMACIÓN DE LA DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO.

Hola! Somos Case Shop Colombia, para que tu compra sea mas fácil y el paquete llegue muy rápido te recomendamos leer detalladamente las características del producto y la información para el proceso de compra.

Características de la carcasa:
- Protección contra impactos elegante y lujosa
- Cáscara dura rígida con un núcleo de silicona flexible
- ultra protección con carcasa tipo armadura
- Marco de polímero duro resistente a golpes
- Lado bordes elevados protegen la pantalla de su dispositivo
- Botones laterales moldeados con aberturas precisas para los puertos
- Consultar disponibilidad de colores antes de la compra

Características vidrio templado:
- Vidrio Premium High Quality 5D se ajusta a la pantalla curva del telefono
- Tiene pegante en toda la superficie del vidrio
- Cubre toda la superficie de la pantalla, excelente para proteger contra rayones, golpes, polvo etc
- Fácil instalación. Alta resistencia a impactos y vibraciones.
- Centrar muy bien el vidrio para evitar roce con la carcasa.
- Para la instalación se debe repasar muy bien en los bordes para mejorar la adherencia en los bordes curvos.

PROCESO DE COMPRA:
Antes de la compra:
- Todas las preguntas son bienvenidas.
- Confirme la disponibilidad de colores, tamaños o formas.
- Verifique muy bien las características del producto, el tamaño o modelo que necesita.
- El producto esta disponible para entrega inmediata recogiéndolo en la tienda aliada.
- Algunas publicaciones tienen envío gratis.
- El sistema le muestra el costo del envío a la ciudad de destino, lo puede consultar antes de hacer la compra.

Durante la compra:
- Mercado libre pone a disposición diferentes medios de pago: PSE, tarjeta debito, tarjeta crédito, Efecty entre otras, esto se puede consultar directamente en la pagina.
- Verificar precio del producto y del envío, algunas publicaciones incluyen el costo del envío.
- Dar click en comprar y seguir todos los pasos, verificar que se finalizó la compra, para esto le llega un correo electrónico donde confirma que se realizó su compra.
- Luego de la compra, entregar al vendedor los detalles específicos del producto que compró: (Color, forma, tamaño etc). Para esto debe ingresar a la pestaña contactar al vendedor - Enviar mensaje
- En el momento de comprar puede escoger la opción de mercado envíos o a recoger donde el vendedor: Mercado envíos utiliza Servientrega para llevar el producto a su domicilio.
- Cuando selecciona a recoger donde el vendedor puede recoger el producto en las instalaciones del vendedor o se despacha el paquete a través de otras empresas de mensajería.
- Para ver los detalles de su compra en mercado libre, debe ingresar en la sección de compras y allí le aparecerá. Si no la ve en esa sección es por que el proceso no se finalizó por completo.

Luego de la compra:
- Cuando se realiza la compra y se definen los detalles del producto antes de medio día, el paquete se envía el mismo día. Si se realiza luego del medio día, el paquete se enviará el día hábil siguiente.
MUY IMPORTANTE Si luego de 24 de horas de la compra usted no ha definido el color o las caracteristicas puntuales del producto enviamos un color al azar, ya que a raíz de la nueva reputación el vendedor es castigado si no se envía el paquete a tiempo.

- En caso de escoger mercado envíos, la plataforma utiliza Servientrega.
- Sobre las 11 pm del día del envío la plataforma se actualiza. En ese momento puede verificar el estado de su paquete. (recuerde que si realizó la compra antes del medio día, puede verificar en la plataforma ese mismo día. Si se realizó después del medio día debe verificar al día siguiente sobre las 11 pm)
- Para obtener el número de guía debe ingresar a la pestaña detalles de la venta – código de seguimiento. Este código es visible cuando la plataforma se actualiza.
- El tiempo de llegada del paquete depende directamente de servientrega, para ciudades principales normalmente tarda 1-2 días hábiles. Para algunas ciudades intermedias puede tardar un poco mas.
- En ocasiones el sistema tarda en actualizar la información del envío, en este caso puede consultar directamente en la página de Servientrega utilizando el código de seguimiento.
- Si por algún motivo el paquete tarda en llegar, la primera recomendación es revisar el estado de su envío en la pagina de Servientrega. Pueden surgir eventos en el transito del paquete o en ocasiones el destinatario no se encuentra en el domicilio.

Garantia del producto – cambios - devoluciones

- Al recibir su paquete por favor verifique el estado del mismo.
- Luego de abrir el paquete verifique el contenido del mismo, también verifique el estado del producto. Si es posible tome una foto, en caso de tener alguna duda sobre el producto, tamaño o demas caracteristicas que hagan que usted perciba que no es el producto que compró, antes de usarlo o instalarlo por favor comunique sus dudas al vendedor..

- Si evidencia algún defecto del producto, por ejemplo, llegó roto, rayado, dañado, sucio, etc etc por favor comuníquelo a la tienda, nosotros amablemente revisaremos el caso y le brindaremos la respectiva solución.

- Queremos seguir siendo lideres en la página por nuestro servicio y nuestras calificaciones. Para esto tratamos de brindar el mejor servicio, si tienes alguna queja o reclamo no dudes en comunicarte con nosotros. Estaremos atentos a brindar la respectiva solución de la manera mas oportuna, abrir algún tipo de reclamo formal puede alargar un poco la solución del mismo.

Opiniones sobre el producto

5.0
Promedio entre 2 opiniones

Buena calidad y presentación

Excelente producto cumple con calidad y estética, lo recomiendo.
El usuario contrató el servicio en

Excelente

Excelente producto de muy buen material.
El usuario contrató el servicio en

Preguntas y respuestas

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Últimas preguntas

  • Esque nesesito el valor de los adsesorio con si respectiva factura con su rut para poder soportar esa compra. Es para la empresa

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    buenos dias, como le indicamos podemos realizar una cuenta de cobro

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  • buenos dias, tenemos disponible en negro y azul, te podemos enviar una cuenta de cobro

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  • Nesesito 3 protectores negro + vidrio templado . Nesito la factura física de la compra.

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    buenos dias, tenemos disponible en negro y azul, te podemos enviar una cuenta de cobro

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  • buenas tardes, tenemos disponible en;: negro y azul, leugo de la compra por mensaje interno especifica el colro

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  • Buen día, este producto es para el "Nokia 6.1" o para el "Nokia 6.1 Plus". De ser la respuesta afirmativa para el Nokia 6.1 tiene usted disponible en color Negro?

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    Nokia 6.1 tenemos disponible color negro

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  • buenas noches quisiera averiguar si se puede recoger después de comparar y quisiera averiguar si usted además vende solamente el vidrio para este mismo celular pero para instalarselo en otro gracias

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    Buenas si tenemos vidrio adicional

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  • Buenas tardes tienes disponible en color negro?

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    Buenas si tenemos disponible. Luego de la compra por mensaje interno especificas el color

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  • Hola buenas noches! De casualidad ustedes venden la batería del teléfono CAT S40??

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    buenas, no manejamos repuestos.

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  • Buenas noches esta disponible color azul

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    Buenas si tenemos disponible. Luego de la compra por mensaje interno especificas el color que deseas

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  • Hola, me confirma la disponibilidad color negro Gracias.

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    buenas, si tenemos disponible color negro.

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  • para nokia 5 tenemos estos. https://articulo.mercadolibre.com.co/MCO-463436373-estuche-reforzado-vidrio-full-cover-nokia-5-entrega-inmedi-_JM?quantity=1

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  • Ok quiero saber si el envío es gratis

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    el costo lo define mercado libre no nosotros. si usted tiene envio gratis el sistema le muestra, si no tiene, pues el sistema le muestra cuanto vale el envío.

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  • Necesito protector y vidrio para el nokia 6.1 lo tiene como es lo del envío es gratis????

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    buenas, ssi tenemos. el costo del envio lo define mercado libre no nosotros.

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  • Buenos dias es para preguntar por la funda y el vidrio del nokia 6,si me va a llegar a mi domicilio? Y cuando para estar pendiente de recibirlo ya que casi no estamos en casa..gracias

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    buenas, claro que si. si realizó una compra, envia un mensaje por medio de la compra. esta es la sección de preguntas.

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  • Buenas tardes quiero que el producto me llegue a mi domicilio vivo en palmira valle calle 16 b # 19-66 barrio el sembrador

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    buenas tarde si usted escoge mercado envios se genera una etiqueta con los datos que usted tiene registrados en el sistema

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  • Hola buen dia se puede recoger y q colores tiene disponible

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    Se puede recoger y tenemos disponible color negro y negro con azul

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  • Ok listo! Otra cosa en este indico que el envío es a domicilio y en el otro digo q es retiro en domicilio vendedor o tengo q pagar los dos envíos?

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    Solo paga uno. La otra a recoger donde el vendedor

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  • Cómo hago para pagarle el del Nokia 2? Para hacer la compra enseguida de los dos?

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    Puede hacer el otro pago en este link. Luego por mensaje interno especifica que es para Nokia 2 https://articulo.mercadolibre.com.co/MCO-462590115-estuche-ultra-clear-vidrio-templado-nokia-6-entrega-inmedi-_JM

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  • Y q precio tiene ese? Y el vidrio para el Nokia 2 lo tiene?

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    combo goma y vidrio vale 25.000

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  • Hola buenas tardes! Estoy interesada en este y para el Nokia 2 tendría disponible? Para hacer una sola compra?

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    para nokia 2 nos queda en goma sencilla.

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  • No soy señor y si pido la dirección es porque no la encuentro

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    entonces recomendamos no haga la compra, por que si no se la enviamos por este medio es por que no se puede.

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  • Me regalas la dirección por favor

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    señor como le hemos repetido en varias ocasiones.somos.case.shop.colombia

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  • Puedo pagar allá o toca por acá primero

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    puede pagar acá.somos.case.shop.colombia

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  • Se podría recoger en algún lugar hoy mismo?

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    si se puede recoger

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  • si lo pide hoy se despacha entre mañana y el lunes, el timepo de llegada depende de la transportadora.

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  • tenemos negro compeltamente y negro con azul.

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  • tenemos negro compeltamente y negro con azul.

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  • Hola tiene disponibilidad de negro y naranja?

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    Buenas, tenemos negro y negro con azul

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  • Buenas noches qué colores tienen disponible porfa

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    negro y negro con azul. luego de la compra por mensaje interno especifica el color que desea.

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  • Mi nombre es Hugo Charry soy el que tiene pendiente el pago de dos. Las solicito rojas. Por favor me confirman. Gracias.

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    buenas, tenemos negro y negro con azul. no tenemos rojo.

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  • Por favor me confirman si mi solicitud es posible.

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    buenas, tenemos negro y negro con azul. no tenemos rojo.

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  • Tengo pendiente el pago de dos pero necesito que juntas sean rojas. Por favor confirmarme. Gracias.

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    buenas, tenemos negro y negro con azul. no tenemos rojo.

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  • Tengo pendiente el pago de dos pero necesito que juntas sean rojas. Por favor confirmarme. Gracias.

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    buenas, tenemos negro y negro con azul. no tenemos rojo.

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  • Buenas si tenemos disponible

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Estuche Antigolpe + Vidrio Templado 5d Curvo Nokia 6.1

$ 49.900

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Información sobre el vendedor

Ubicación

Kennedy, Bogotá D.C.

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  1. Rojo
  2. Naranja
  3. Amarillo
  4. Verde claro
  5. Verde
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