Características

  • Desarrollador Kaspersky Lab Zoe
  • Nombre del software Kaspersky Total Security
  • Modelo 3 PC , Modelo 2019
  • Versión 19.0.0.1088abcde
  • Tiempo de licencia 1 años
  • Formato Físico
  • Nombres de los sistemas operativos compatibles Windows ,Mac
  • Versiones de los sistemas operativos compatibles Para sistema operativo Mac = ( macOS 10.12 – 10.14 ) ; (Versión 2019 para macOS Sierra (10.12), High Sierra (10.13), Mojave (10.14)) ;( Versión 2018 para OS X El Capitan (versión 10.11))
  • Ediciones de los sistemas operativos compatibles Para Sistema Operativos con Microsoft Windows = Microsoft Windows 7 Starter/Home Basic/Home Premium/Professional/Ultimate: SP1 o superior ) ; ( Microsoft Windows 8 y 8.1/Pro/Enterprise/8.1 Update ) ; ( Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise)
  • Service packs compatibles SP1 , O SUPERIOR

Descripción

Condiciones de venta entre el vendedor y el comprador del producto KASPERSKY TOTAL SECURITY 3PC 1 AÑO


1- AVISO LEGAL IMPORTANTE PARA TODOS LOS COMPRADORES Y USUARIOS DE LOS PRODUCTOS VENDIDOS:

Lea cuidadosamente las condiciones legales de venta ante de comenzar a comprar y utilizar este software LICENCIA KASPERSKY TOTAL SECURITY 3 PC 1 AÑO

1.1 – La empresa realiza estas condiciones de venta entre comprador y vendedor como cumplimiento del Términos y condiciones de uso del sitio de mercado libre en apartado 6.1 Obligaciones del Comprador.

1.2 -Al darle al BOTÓN comprar que ofrece Mercado Libre, u haber recibido correctamente el producto o la tarjeta física con el código de activación alfanumérico, descargar u usar el software proveniente directo del fabricante, esta consiente en quedar obligado por los términos o condiciones del presente acuerdo entre comprador-vendedor por lo que se recomienda hacer todas sus preguntas antes de darle al botón comprar.

1.3 - Si no acepta todos los términos y condiciones del presente acuerdo no teclee o le des comprar al botón que ofrece mercado libre.

1.4 -Para asuntos legales de esta compra, mercado libre no tienen que intervenir, excepto si se vulnera algún acuerdo normativa expresadamente por ello de lo contrario el comprador acepta respectar todo lo acordado en el presente acuerdo. Como lo establece en los Términos y condiciones de uso del sitio de mercado libre en apartado 6.1 Obligaciones del Comprador.

2- ¿QUE INCLUYE CON LA COMPRA?

La entrega del producto es física por ser tangible contiene los siguientes:

A) Sobre, para hacer envió
B) carpeta contenedora del producto, medio de protección del producto.
C) Carta de Presentación de la empresa
D) Garantía del producto personalizada
E) Certificado de originalidad del producto si el cliente lo desea.
F) Tarjeta, o Medio de activación del producto: aquí se incluye el código de activación alfanumérico generado directamente por el fabricante del producto

La entrega de este producto lo hace directamente el fabricante del mismo, o por su defecto un representante de venta del fabricante en cual nosotros lo llamamos proveedor autorizado de la marca, viene sellado directo del fabricante, y con la garantía del mismo. Aparte de la garantía del fabricante cuenta con la garantía de nuestra empresa que se incluye en la compra

NOTA IMPORTANTE: Para la entrega de los productos físico se cobra una colaboración de los gastos administrativos (5.000 pesos ) que son pagados por el usuario cuando se le entrega el producto en su modalidad: contra entrega

3- MEDIOS POR EL CUAL SE ENTREGA EL PRODUCTO

se hace por tres medios (medio de contra entrega o servicio de envió, o entrega personal, entrega urgencias entregas personal con pre-envió digital)

3.1 Medio de contra entrega o servicio de envió.

Se hace el envío por una empresa de encomienda certificada y reconocida, El costo del envió lo asume el cliente puede variar según la ubicación del cliente, por ser contra entrega en el momento de recibir el producto el cliente paga el envió y los gastos administrativos del producto $5.000.

3.2 Entregas personal

Las entregas personales se realizan directo en la oficina, sucursales o en la dirección de algunos representantes de venta de la empresa. También se puede hacer entregas digitales personales.

3.3 Entregas Urgentes o entregas personal con pre-envió digital

Si necesita de carácter de urgencia el producto, el fabricante puede gestionar un Pre-Envió digital del producto, para posteriormente hacer la entrega física del producto si el cliente lo solicita. Este pre envió es digital, es enviado directo por el fabricante, totalmente gratuito.

requisitos para el envío urgencia
a- Autorización firmada por el cliente para hacer el envío.
b- Carta de aceptación por haber recibido el producto.

Estos requisitos lo exigimos para cumplir las condiciones y políticas de mercado libre que aparece en el apartado nº 3 de la cobertura del PROGRAMA DE PROTECCION AL VENDEDOR Y ESTAR AL DIA CON LOS TERMINOS Y CONDICIONES DE LOS COMPRADORES donde establece que solo funciona con los productos Físicos y no aplica para la venta de licencias, contrataciones de servicios o cualquier otra cosa intangible.

4- NOTA IMPORTANTE SOBRE EL ENVIO:

A) Para dar control y seguridad el fabricante envía en formato digital el código de activación, que tiene que coincidir con el código de activación que se envía en formato físico o tangible. (esto se hace para evitar piratería, y adulteración del producto, si los códigos no coinciden, comunicarse con la empresa devolver el producto y no usarlo porque puede estar siendo víctima de piratería
B) El software lo descarga directo de la página web del fabricante, evitando la piratería del software, manteniendo la integridad y actualización del software.
C) La garantía cubre por defectos y errores del código de activación alfanumérico enviado.
D) El Soporte solo para activar la licencia, Todo soporte por configuración,limpieza, o solución de problemas Técnicos que no sean sobre activación del producto genera un costo adicional.
E) Soporte y garantía total durante todo el año, es gratuita con referente a activación y instalación del producto.

4- HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

La atención a través del correo electrónico es continua durante los 365 días del año, las 24 horas, los 7 días de la semana. Pero el horario de llamadas es horario de oficina, se rige:

a . Lunes a viernes:
Horario de trabajo en mañana 8:00 am 12:pm
horario almuerzo: 12:00pm a 2:00pm
horario de trabajo en tarde: 2:00pm -6:00pm
b. Sábados
horario de trabajo: 8:00 am – 1:00 pm

5.HORARIO DE DESPACHO DEL PRODUCTO.

El producto es despachado después de un día hábil de haber comprado

B) horario Soporte:
Correo: 24 horas ,7 días de la semana, 365 días del año.
Lunes a viernes vía telefónica: 8:00 am - 6:00 pm
Sábados: 8:00 am - 1:00 pm


D) Horario Despacho de producto:
Lunes a viernes: 8:00 am a 6:00 pm
Sábados: 8:00 am - 1:00 pm



4.2 Tiempo de entrega del producto

A) Los despachos y entregas se hacen por el horario de despacho de producto de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados 8:00 am - 1:00 pm.
C) Los despachos de carácter de urgencia que deseen que se haga Pre-Envió digital personal se hace solo si entregan la autorización y la carta de haber recibido el producto.)
D) Si el comprador no firma la autorización ni la carta que se establece en el apartado 3.3 , se hace el envío físico
E) Los envió físico, se hace después de un día hábil de haber realizado la compra.
F) La empresa hace los pedidos al fabricante, por eso es el día hábil ante de enviar el producto al usuario final o comprador.
h) Si hay demora en la entrega del producto, se lo notificaremos vía e-mail por llamada y mensajería dando a conocer el tiempo aproximado de entrega del producto.
I) El tiempo de entrega del producto empieza a correr desde que el comprador hace entrega de los datos para hacer el registro del producto ante el fabricante.


5 CARACTERÍSTICA Y DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO:

Nuestro conjunto de aplicaciones de seguridad con el mejor desempeño y la mayor cantidad de ventas Seguridad familiar en varios dispositivos: con antivirus, antiransomware, seguridad para cámaras web, administrador de contraseñas. VPN y 87 tecnologías adicionales, todo con una sola licencia

-Bloquea los virus, los cryptolockers y otras amenazas.
-Protege los pagos, gracias a un cifrado de tipo bancario*
-Protege las contraseñas y las imágenes de documentos personales
-Cifra los datos que envías y recibes en línea, en la VPN**
-Impide que te espíen en tu casa a través de la cámara web*
-Ayuda a proteger a los niños: controles parentales avanzados
-Filtro de contenido web*.
-Controles de tiempo frente a la pantalla y uso de aplicaciones
-Rastreador de redes sociales
-Localizador de niños por GPS
-Monitor de seguridad de red.
-Webcam Protection
* Solo para PC y Mac.

** Protege hasta 200 MB de tráfico de datos por dispositivo al día

Opiniones sobre el producto

4.8
Promedio entre 13 opiniones

Bueno

Bueno, pero no sirve sirve sino una sola instalada despues de formatear el pc. Tuve que formatear 2 equipos y me sirvió la licencia nuevamente.
El usuario contrató el servicio en

Excelente

Buen producto para la detección y análisis de las unidades por virus.
El usuario contrató el servicio en

Kaspersky, best antivirus ever!!!!

Aaa, el mejor antivirus del mundo, solo para conocedores en informatica.
El usuario contrató el servicio en

Bueno

Lo llevo usando más de 6 años y todo bien.
El usuario contrató el servicio en

Buen vendedor

Excelente soporte técnico y el producto cumplió con las expectativas.
El usuario contrató el servicio en
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Últimas preguntas

  • Como funciona el periodo de gracia?

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    es un periodo que se le obsequia que empieza recorrer en el momento de terminar el producto comercial

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  • Buen dia, yo tengo instalada la misma version que caduca en 24 dias.. Mi pregunta es si la compro ahora, la nueva version adquirida se activa cuando se me venza la totalidad de la version actual?

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    no mi estimado empieza a recorrer la licencia nueva . pero le podemos obsequiar periodo de gracia

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  • Te parece la siguiente propuesta Me paga aparte la kts de 1 pc, con esta venta son 3 que el total seria 4 pero te envio un kts 5pc. En el kts de 5 pc le añado la licencia obsequiado

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  • La licencia tiene que ser instaladas de una en los 3 pc? Es que se me daño 1 pc?

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    Buenas tardes, si mi estimada se tiene que instalar en las tres equipos

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  • buen dia la licencia es entregada via mail, o llega via correo certificado. gracias

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    buen día, el envío del producto en físico pero le podemos hacer un pre envío digitalizado si lo requiere.

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  • tienen disponibilidad de este producto licencias para 3 pc?

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    buen día, si disponemos.

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  • Buenos días, el software es el kaspersky versión premium? Gracias

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  • Buenas noches. Por favor, me informan si tienen disponibilidad del producto para proceder a comprarlo. No me interesa en físico, sino la clave de activación por internet. Gracias.

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    buenas días mi estimado , si poseemos disponibilidad del producto para hacer entrega inmediata ,por lo que le entiendo solo deseas que le envió el producto digital , eso se puede hacer como modalidad de entrega de emergencia con pre envió digital , solo al comprar nos tiene dar autorización para hacerle entrega del producto de forma digital con entrega inmediato., para posterior si lo prefiere recibir en fisico. tenga en cuenta que según las políticas de mercado libre están prohibido las ventas de producto intangibles de licencias a algún contenido de suscripción , por eso que se hace entrega del producto en su formato físico , y digital con una previa autorización . para evitar suspensorio de algunas de las cuentas .

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  • Buenas noches, requiero una licencia para 3 pc, me brinda control parental y claves

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    buen dia si disponemos

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  • Es para kaspersky total security y la tienes disponible?

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    buen dia no disponemos por ahora

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  • Pero sirve para cuántos dispositivos

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    para tres mi estimado

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  • Buenas noches Tienes disponibilidad para comprar Kaspresky total internet security para 3 pc. gracias

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    no disponemos disculpenos las molestias

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  • Es la 2019 sirve para 3 dispositivos

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    buen dia no disponemos por el dia de hoy

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  • buenas tardes no disponemos

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  • Buenas tardes, tiene disponible este producto? Gracias

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  • Cordial saludo. El kaspersky TOTAL Security sirve para 3 dispositivos pc y android? Es original?

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    Buenas tardes por los momentos no disponemos de esta versión.

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  • buenas tardes tiene disponibilidad del producto

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    buenas tardes no disponemos mi estimado

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  • no disculpa no nos llego el lote

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  • Buenos dias , de que version disponen ? Ya sea small , securiti , total securiti la que sea

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    podemos ofrecerle la versión de kaspersky endpoint security select

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  • buen día, por los momentos no disponemos de esta versión.

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  • Le podemos ofrecer la versión de kaspersky endpoint select

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  • buenos días, por los momentos no disponemos de esta versión.

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  • buenos días, por los momentos no disponemos de esta versión.

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  • . Los códigos de la compra que hice y no me han querido enviar.

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    mi estimado a que nombre realizo la compra?.

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  • Sigo esperando los códigos.Ya se radicó la queja directamente en la pagina de kaspersky.

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  • Cuando hay disponibles? Puedo hacer la compra desde hoy?

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    buen dia no disponemos por ahora

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  • para el dia viernes

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  • Buenas tardes para confirmar disponibilidad del producto gracias

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    buen dia no disponemos

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  • Entonces qué licencias son las que tiene disponibles?

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    buenas tardes, por los momentos no disponemos de esta versión.

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  • no por el momento

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  • Buenos días. Cuanto tiempo tarda en llegar a Barranquilla ?.?.?

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    buen dia por ahora no poseemos bien

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  • Buen dia, que valor tendría la versión endpoint? O también disponen de small Office security? Y cuando podrían tener nuevamente la disponibilidad de total security? Muchas gracias

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    si desea la versión endpoint select puede obtenerla por este mismo link, seria bajo el mismo costo.

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  • Buenas tardes, cuando habría nuevamente disponibilidad de este? o disponen de algún otro producto similar con todas las prestaciones de este o inclusive más

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    buen día, por los momentos no disponemos de esta versión mi estimado, le podemos ofrecer una versión mejorada llamada kaspersky endpoint security select

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  • Completamente original y funcional para 3 equipos

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    no disponemos por ahora del producto.

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  • Buenas tardes, tiene existencia del producto para entrega el día de hoy

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    buen dia no disponemos

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  • no disponemos por ahora

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  • Cordial saludo, tiene existencia del producto para entrega inmediata

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    buen dia no disponemos del producto.

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Kaspersky Total Security 3 Pc 1 Año Original

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