Libro: Un Diamante En Bruto: Más De 100 Consejos Específicos
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Características principales
Título del libro | A diamond in the rough: Over a 100 specific tips to build a strong customer culture |
|---|---|
Autor | Van Belleghem, Steven |
Idioma | Inglés |
Editorial del libro | OEM |
Tapa del libro | Blanda |
Otros
Cantidad de páginas | 260 |
|---|---|
Altura | 2 cm |
Ancho | 17 cm |
Género del libro | Negocios, finanzas y economía |
Tipo de narración | Novela |
ISBN | 9789401495462 |
Descripción
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PRODUCTO: Libro: A diamond in the rough: Over a 100 specific tips to build a strong customer culture
DESCRIPCION:
• Este no es un libro basado en la ciencia, sino un libro basado en 20 años de experiencia, adquirida en pequeñas y grandes empresas en términos de orientación al cliente.
• Este libro no contiene estrategias extensas y complejas, pero brinda consejos específicos que cualquier tipo de empresa puede utilizar de inmediato.
Este libro le muestra cómo construir una cultura corporativa orientada al cliente. Convierte tu diamante en bruto en una hermosa joya brillante. Muchas empresas tienen la intención de estar orientadas al cliente, pero sólo unas pocas logran que el cliente sea realmente La clave del éxito es construir una cultura centrada en el cliente: una cultura en la que tanto los líderes como los empleados de una organización sean conscientes de su papel hacia el cliente en todo momento. En este libro aprenderá con pasos muy concretos y consejos claros sobre cómo desarrollar una cultura corporativa orientada al cliente. El éxito o el fracaso muchas veces está en los detalles y en tener la actitud correcta.
Color:
Marca: OEM
Dimensiones: 0.24 x 0.17 x 0.02mts.
Peso del Producto: 0.54 Kilogramos.
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