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Somos una empresa seria pero NO aceptamos el uso inapropiado de las políticas de Mercado Libre.
Recuerde que su compra es original e importada.
Resolveremos cualquier problema lo antes posible con nuestros agentes de servicio al cliente.
Gracias por su cooperación.
ESOTERIKA STOREHOUSE



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Todos nuestros productos vienen con garantía. NOTA: La ropa interior o artículos para bebés por la seguridad de nuestros clientes no damos garantía, pero Mercado Libre sí ofrece para que pueda estar seguro de las devoluciones con ellos.
ATENCIÓN: Si utiliza un teléfono móvil, puede ver el tiempo de garantía al final de esta publicación en la sección de garantía.
ATENCIÓN: si está en una computadora, puede consultar el tiempo de garantía en la parte derecha, debajo de la información del vendedor.

ENVÍO:
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- Todos los envíos se realizan con Mercado Shipments
- La empresa de mensajería es el asignado por MercadoLibre
- Las entregas se realizan de lunes a sábado. Excepto festivos.
Para conocer los gastos de envío y envíos estimados, debes ingresar el código postal del mercado de envíos.
- El vendedor no tiene el control de los paquetes.
Estos son asignados por Mercado Libre.
TIEMPOS DE ENTREGA:
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Aproximadamente de 4 a 10 días hábiles después de la compra, según el producto o la disponibilidad, lamentamos las molestias que esto cause.

MÉTODOS DE PAGO:
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Mercado Libre usa MercadoPago
(consulta los métodos de pago disponibles en a la derecha o al final de esta publicación) El
pago contra reembolso NO está disponible en Mercado Libre

SEGURIDAD DE COMPRA:
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Desde 2013 se vende en MercadoLibre. Somos una empresa seria y responsable con una excelente reputación. Puedes consultar los comentarios de nuestros compradores visitando nuestro perfil público.
Todas las compras realizadas a través de Mercado Libre son seguras. Recibes el producto solicitado o te devolvemos el 100% del dinero.
¡Esperamos que te decidas por nosotros!
Aceptaremos tu pedido rápidamente, te guiaremos durante el proceso de compra y estaremos atentos para resolver tus dudas.

PREGUNTAS FRECUENTES:
====================================== 1. ¿Está disponible para entrega inmediata?
RTA: Todos nuestros productos se importan de nuestros almacenes. Una vez realizada la compra, comienza el proceso de importación y el plazo de entrega es normalmente de 4 a 12 días hábiles.
2. ¿Por qué se necesitan tantos días?
RTA: Se debe a que una vez que realizas la compra procedemos a preparar el producto.
3. ¿Puedo pagar en cuotas?
RTA: Solo puedes hacerlo con tarjeta de crédito. No hay ningún otro tipo de crédito en la plataforma por el momento.
4. ¿Puedo solicitar un descuento?
RTA: Nuestros precios son fijos.
5. ¿Hacéis promociones?
RTA: Estamos actualizando constantemente nuestros precios, tenemos precios especiales en diferentes épocas del año. Le recomendamos que preste atención a la publicación.
6. ¿Me puede dar su dirección o número de contacto?
RTA: En Mercado Libre no está permitido dar información de contacto, solo se permite la comunicación previa a la compra mediante comentarios.
Una vez que realices una compra obtendrás nuestra información de contacto.

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Si tienes dudas sobre el producto o el proceso de compra, déjanos tu comentario y estaremos encantados de responderte lo antes posible. Garantía del vendedor: 15 días

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