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Descripción

Método de envíos

R- Manejamos envíos directamente con:

-Mercado Envió, este lo puedes ver en la parte superior al realizar la compra donde te dice el tiempo aproximado que dura el envió hasta tu domicilio.

-Mercado Flex, este es directamente con nosotros contamos con una red de mensajeros que cubran gran parte de la ciudad para asegurar que tu compra llegue el mismo día de tu compra, manejamos un horario para los envíos.

Lunes a sábado compras realizadas antes de las 2 pm se despachan el mismo día.

Domingos compras realizadas antes de la 1 pm se envía el mismo día, debe tenerse en cuenta que trabajamos solo 3 domingos al mes.

* En la parte superior te saldrá el mensaje diciendo que te llega el mismo día, ambas opciones están activas

-Toda compra que quede como acuerdo entrega o retiro en domicilio del vendedor la asume el comprador.

-No ofrecemos envíos gratis que vayan por fuera de Mercado Envió

GARANTIA

Directas con la tienda, es de 15 días a la entrega del producto, por imperfecciones o daños ocasionados en el envió. Debe enviarse en la misma forma que se envía con su caja y accesorios.

Garantías y devoluciones con reclamos abiertos son directamente con la plataforma.

ANTES DE INICIAR UN RECLAMO RECUERDE ESCRIBIRNOS ESTAMOS ATENTOS A BRINDAR LA MEJOR ASESORIA.

Garantía del vendedor: 20 días

Garantía del vendedor: 1 meses