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PREGUNTAS FRECUENTES

• COMO SE UTILIZA EL PRODUCTO: Por favor ver las imágenes y videos que muestra como es el producto, sus características y método de uso. (El video se encuentra al final de las fotos) el video puede verse con el navegador de un computador.

• CUANTAS UNIDADES: 1 UNIDAD.

• COSTO DEL ENVIO: ENVIO GRATIS A TODO EL PAIS. EL TIEMPO NORMAL ES DE 1 A 3 DIAS HABILES, A EXCEPCION DE MUNICIPIOS RETIRADOS DONDE PUEDE TOMAR MAS TIEMPO.

• TIEMPO DE ENVIÓ: ¿Cómo saber el tiempo de envió a tu lugar de residencia? en la página en el lado derecho superior después del precio dice calcular cuando llega, ingresas tu departamento, municipio o localidad y le das en aceptar y el sistema en ese mismo lugar te dice el día de llegada a tu domicilio.

*¿Tienen alguna tienda para hacer el pago directamente?
Solo estamos a nivel online. El pago debe hacerse por la plataforma virtual.

*¿En qué lugar puedo recoger mis productos?
Usted tendrá la posibilidad de recibir los productos en el lugar que indique en el momento de la compra.

• ENVÍO: entregamos tu pedido por medio de la transportadoras que maneja el país, una vez realizada la compra recibirás un email o mensaje para hacer el seguimiento de la entrega.
Los vendedores no tienen ninguna injerencia en la transportadora, no tenemos los horarios, de fechas u horas exactas de entrega, si se retardan o no, al entregar el paquete es un tema externo que no podemos controlar. Le agradecemos su compra cuando se presenten algunos inconvenientes pueda resolvernos con nosotros por el chat.

• DATOS DE ENVIO: Los datos que el cliente proporciona al hacer la compra son los datos de envió y estos no se pueden modificar (por lo tanto, verifique los antes de seguir) la guía de envió la genera automáticamente la plataforma.

APENAS REALICES LA COMPRA, VAS A RECIBIR NUESTROS DATOS. SI TIENES ALGUN INCOVENTIENTE CON TU COMPRA RECUERDA HABLARNOS A NUESTRAS LINEAS PARA SOLUCIONARLO

• Todos los tiempos están sujetos a cualquier eventualidad, la cual le será informada a usted en el menor tiempo y por los canales que tengamos a disposición para contactarlo.

• Todas tus inquietudes serán atendidas de lunes a viernes de 10:30 am a 6:00 pm. Y sábados de 10:00 am a 12:30 pm.

• Los pedidos que ingresen después de las 12:00 PM serán procesados el día hábil siguiente.

• No aceptamos ningún tipo de cambio por otro artículo.

• Pedidos que ingresen a partir del viernes después de las 12:00 PM serán despachados el día siguiente hábil.

*************COMO COMPRAR*************

1. seleccionar el color y unidades a comprar
2. en la página en el lado derecho superior después del precio dice calcular cuando llega, ingresas tu departamento, municipio o localidad y le das en aceptar
3. dar clic en el botón comprar o si deseas agregar varios colores, seleccionas el color unidades a comprar y das agregar al carrito seguir comprando y continúas con el otro color según los que desees agregar.
4. Ir al carrito
5. Continuar Compra
6. Ingresas tus datos email, Nombre y Apellido, cedula, teléfono de contacto de la persona que está en el domicilio para la entrega, departamento, municipio o localidad, barrio.
7. Dirección completa elegir si es casa o trabajo, importante demás datos tales como nombre del edificio o conjunto, torre, número de apartamento o casa si es una empresa o local informar el horario en el cual se pueden encontrar (POR FAVOR VERIFICA QUE LA DIRECCION DE ENTREGA ESTE CORRECTA.)
8. Clic en Continuar.
9. Seleccionar en el mapa la dirección exacta (POR FAVOR VERIFICA QUE LA DIRECCION DE ENTREGA ESTE CORRECTA.)
10. Seleccionar envió a domicilio
11. Ingresar datos de entrega. Domicilio y demás datos y seleccionar en el mapa el lugar correcto
12. Continuar
13. Seleccionar método de pago
14. Si tienes un cupón de descuento en el lado derecho superior ingresas el código y le das aceptar
15. Continuar
16. Ingresas los datos de tu tarjeta y le das continuar
17. Pagas y listo GRACIAS POR TU COMPRA….
18. Espera con paciencia y te deseamos disfrutes tu pedido.


¿QUÉ HAGO EN CASO DE RETRACTO?

• Si ya no desea el artículo que recibió, puedes realizar la devolución de este en un periodo menor a los 5 días desde su fecha de entrega, por ende deberá asumir el valor del retorno a una de las direcciones que le brindaremos (NOTA IMPORTANTE: EL PRODUCTO NO DEBE CONTENER NINGUN LIQUIDO, PERFUME, COLONIA O OLOR, DEBE ESTAR EN LAS CONDICIONES EN LAS CUALES SE ENVIO, EMPAQUES Y ACCESORIOS).

ALGUNAS PREGUNTAS

***********PRODUCTOS*************

*¿Debo confiar en ? ¿Cuál es su respaldo?

Cada producto tiene una GARANTÍA de 30 días por defecto de fábrica suministrada por nuestros proveedores.
El producto que compres es 100% original.
Estás comprando productos nuevos y de la mejor calidad.

* ¿Los artículos son nuevos?

Sí, todos los productos son nuevos.
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* Actualiza tus datos de contacto antes o al momento de comprar para que no hayan retrasos ni problemas con la entrega.

* Esta oferta no incluye capacitación, armado, ensamblaje, software (a no ser que en la descripción se informe lo contrario), "puesta a punto" o instalación del producto comprado.

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*¿Cuál es el tiempo que se demora en llegar mi producto?
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El Perfumero Recargable Para Loción de la marca Obattys línea elegante and glamor es el complemento perfecto para llevar contigo tu fragancia favorita a donde quiera que vayas. Con capacidad para 8 ml de perfume, este práctico perfumero te permite recargarlo fácilmente para que siempre tengas a mano tu aroma preferido. Su diseño elegante y compacto lo convierte en un accesorio ideal para llevar en el bolso o en el bolsillo. Además, al ser sin género, es perfecto tanto para hombres como para mujeres. No pierdas la oportunidad de disfrutar de la comodidad y versatilidad de este perfumero recargable. ¡Hazte con el tuyo ahora!
Tamaño portátil: cada botella mide 0.9 pulgadas de diámetro y 3.8 pulgadas de altura. El tamaño compacto de 0.27 onzas líquidas cabe fácilmente en un bolso o bolsa de belleza, lo que los hace ideales para viajar.

Diseño elegante: hecho de carcasa de aluminio súper ligero y recipiente interior de vidrio, la superficie está coloreada con un proceso de aluminio anodizado, hermoso y atractivo. Perfecto para cualquier ocasión.

Fácil de usar: gira la tapa en el sentido del reloj y la boquilla de pulverización saldrá y estará lista para usar. Gire la tapa en dirección opuesta para recuperar la boquilla. No hay necesidad de quitar o poner la tapa como otras botellas.
Conveniente: perfecto para guardar algunos de tus perfumes/desmaquillantes favoritos para después del afeitado/maquillaje en un recipiente más pequeño sin tener que llevar toda la botella de vacaciones.
Incluye: 1 botella de perfume en aerosol, 1 embudo, 1 goteros dispensadora de perfume.

********CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO************

Marca: Obattys
Color: Segun Eleccion
Cantidad: 1 Unidad
Material Exterior: Aluminio
Capacidad: 8 mL
Dimencion del Producto: 0.9 pulgadas de diámetro y 3.8 pulgadas de altura
Caracteristicas Especiales: Ligero, elegante y portatil.
Reutilizable
Fabricante: Obattys línea Elegance and glamor

Garantía del vendedor: 30 días

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