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Descripción

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---------------- ***Preguntas y respuestas sobre el producto*** ----------------

1. ¿Cómo puedo realizar una compra?
Si desea comprar un determinado producto o talla, podrá verlo reflejado y fijado en la esquina superior derecha de la publicación, seleccionar el producto que desee, añadirlo al carrito de la compra y proceder a la compra.

2. ¿Cómo añado un carrito de la compra?
Añade el carrito de la compra uno a uno. Por último, selecciona el icono de la parte superior derecha de la cesta de la compra que quieras comprar, visualiza el importe total incluyendo los gastos de envío de todos los artículos, haz clic en Confirmar y listo. Si alguno de estos artículos ya se envía gratuitamente, o si el importe total supera los 90.000 $, no se incrementarán los gastos de envío.

3. ¿Cómo elijo diferentes colores o tallas?
Primero añada cada color o talla a su cesta de la compra, y cuando haya seleccionado todos los colores o tallas que desee, haga clic en "Comprar" y ¡listo! Tu envío llegará en el color o talla que hayas seleccionado.

4.Producto agotado
Estamos en proceso de reposición urgente, por favor sigue atento y esperamos que tengas paciencia.

---------------- ***-información importante*** -----------------

Si el motivo de la reclamación está relacionado con alguno de los siguientes artículos, no podrá reclamar, ya que es su responsabilidad leer detenidamente la descripción de cada producto antes de comprarlo.

1.Si el producto está liberado por talla. modelo o color, encima del botón de compra hay una lista desplegable para elegir, así como la cantidad requerida. Las selecciones realizadas en el momento de enviar la compra no pueden modificarse a través de mensajes internos.

2. si el producto recibido no se ajusta a lo solicitado, póngase en contacto con nosotros por mensaje interno (en horario de oficina) antes de realizar una reclamación para que podamos resolver su incidencia más rápidamente, ya sea un cambio, devolución o Reembolso.

3. Es política de Mercado Libre que sólo tienes 15 días para hacer un reclamo por defecto de fabricación y no podrás hacer un reclamo por uso negligente del producto o por arrepentimiento posterior a la compra. Es importante considerar que el cliente debe tener la caja original del producto para poder devolverlo, de lo contrario no aplica la garantía (Ley de Protección al Consumidor).
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Recuerda que los pedidos superiores a 90 mil pesos tendrán gastos de envío reducidos. Así ahorrarás mucho dinero en gastos de envío.
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Somos un mayorista calificado y con experiencia en Colombia. Nos enfocamos en la calidad del producto, servicio al cliente y el mejor precio para cada producto. Nuestro compromiso con nuestros productos nos ha ganado muchos clientes leales en nuestras tiendas fuera de línea. ¡Ahora, cuando compres en la tienda online de MercadoLibre, te proporcionaremos la misma calidad de productos y servicios que en nuestra tienda offline!

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MercadoLibre Pagos : Los pagos realizados a través de MercadoLibre Pagos son más seguros ya que pagas directamente a MercadoLibre y tu dinero está protegido a través de la página web de pagos para garantizar tu satisfacción. El sistema ofrece opciones de pago que incluyen tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias, oxxo y más.

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1.No debes preocuparte por el stock, lo que ves es lo que obtienes.
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3.De Lunes a Viernes: Si realizas tu compra antes de las 3:30pm del mismo día, podemos cotejar el producto y enviarlo el mismo día por mensajería. Si realiza la compra después de las 15:30 del mismo día, la enviaremos por mensajería al día siguiente. El tiempo de llegada suele ser de 2 a 5 días laborables, pero el tiempo exacto depende de la empresa de mensajería.
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5. Confíe en la calidad de nuestro servicio. Si tiene alguna pregunta, deje un mensaje y póngase en contacto con nosotros. Le daremos una respuesta satisfactoria. Denos 24 horas para ayudarle a resolver el problema.

6. MENSAJE GRATUITO: Si necesita atención inmediata, puede enviarnos un mensaje a través de la plataforma. Es más rápido y puedes seguir paso a paso cada conversación. Estamos a tu servicio las 24 horas del día para solucionar todos tus problemas.

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