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Buenas tardes. He tratado de comunicarme con el vendedor, pero me ha sido imposible. Yo compré dos productos (un trípode y un gps) en el paquete me llegó solo el tripode, razón por la cual hice el reclamo, empero, la app some deja generar un PNR o PNE, pero aclaro q sí recibí el paquete, pero al parecer el despacho fue errado y no enviaron los productos completos. Antes de comprar hice preguntas y fueron resueltas en poco menos de dos horas, ahora en el reclamo, no se recibe ni un comunicado del vendedor ni para decir, por lo menos, que está verificando que pasó. El servicio posventa está malo malo. Aclaro, el paquete sí fue recibido, pero no contenía el total de los productosReportar
Buenos dias, lamentamos el inconveniente resulta que como abriste el reclamo directamente con mercado libre no nos deja escribirte por el interno por eso no te hemos dado respuesta nos sale bloqueado el chat mientras ellos resuelven el inconveniente!
25/05/2024Reportar
Buenos días. Un favor, compré este producto y un trípode, los cuales, segun la guia, venían en un mismo paquete, pero al abrir la caja, solo vino el tripode; es decir, el GPS no me llegó y aparece como entregado. Solicito me aclaren que pudo haber pasado GraciasReportar
Buenos dias, lamentamos el inconveniente resulta que como abriste el reclamo directamente con mercado libre no nos deja escribirte por el interno por eso no te hemos dado respuesta nos sale bloqueado el chat mientras ellos resuelven el inconveniente!
25/05/2024Reportar
Dónde están ubicados?Reportar
Buenos dias, no contamos con punto fisico!
22/05/2024Reportar
Si el producto se encuentra en otro municipio es posible rastrearloReportar
Buenos días, desde que esté encendido y funcionando el dispositivo, te funcionaría sin problema, incluso si se encuentra en otro municipio. ¡Estoy a la orden para cualquier otra pregunta que tengas!
08/05/2024Reportar
El carro se encuentra en otro municipio el gsp lo detecta o solo si esta a metrosReportar
Buenos dias, desde que este encendido y funcionando el dispositivo, te funcionaria sin problema!
08/05/2024Reportar