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Preguntas y respuestas

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Últimas realizadas

Buenas tardes!! ¿Qué tipo de conexión de voltaje es 110v o 220v?
Buenas Tardes, este producto cuenta con el voltaje para Colombia es decir de 120V.
16/11/2023
Buenos días, si la compro ya, me la entregan hoy?
Buen día, gracias por tu pregunta, esta información te la indica la plataforma, dependiendo de la cuidad y dirección de entrega puedes ver por medio de la publicación que día se realizaría la entrega.
07/11/2023
Por favor cuál es el peso del paquete de envío y medidas?
Hola, Un gusto saludarte, las medidas de la caja son: 39x19x17cm correspondientemente (Profundidad x Ancho x Alto) el peso aproximado es de 3,6kg
25/09/2023
Que tiempo de garantía tiene?
Buen Día, muchas gracias por tu pregunta, El Multiestilizador Dyson cuenta con garantía de fábrica por 2 Años.
12/09/2023
Buenos días, quisiera saber si van a traer a Colombia la Airstrait?
Buen Día, Gracias por tu pregunta, en el momento tenemos contemplado tener la Airstrait en Colombia para finales de año.
11/09/2023
Hola el pago sin intereses a. 12 cuota sin interés aplica con Dinners davivineda? Si la rta es si Comp se hace el pago ?
Hola, nos complace saludarte! Davivienda es uno de los Bancos que participa en la actividad de cuotas sin interés, sin embargo debes consultar con el Banco que Tarjetas de Crédito aplican para la estrategia de cuotas sin Interés en MercadoLibre y además confirmar hasta cuantas cuotas aplica, ya que es hasta 12, sin embargo esto también lo define el banco. Una vez te confirmen la información, puedes realizar la compra siguiendo el paso a paso que te indica la plataforma, y al momento del pago escoges el No de cuotas para finalizar. Esperamos tu Orden!
06/09/2023
Buenas tardes, emiten factura electrónica de la Dian en colombia?
Buenas Tardes, un gusto saludarte! si emitimos factura electrónica. Una vez realices la compra nos puedes enviar los datos de facturación a travez de un mensaje por medio de la orden.
05/09/2023
Buenas tardes, quisiera preguntar con qué voltaje viene el producto y qué tipo de enchufe tiene, gracias
Buenas Tardes, gracias por tu pregunta! El voltaje del producto es de 120v y el enchufe es Tipo A, es decir, el que utilizamos en Colombia.
04/09/2023
Hola. Sirve para voltaje 220/240?
Hola! gracias por tu pregunta, al realizar la compra en Colombia, solo aplica el voltaje para este pais es decir de 120V.
01/09/2023
Hola, compre el secador hace 3 meses y dejo de funcionar. Contacte a Dyson y seguí todos los pasos para la limpieza del filtro pero sigue sin encender. Los he intentado contactar pero no recibo respuesta para acceder a la garantía. Que puedo hacer?
Hola! lamentamos los inconvenientes causados, ¿por que medio realizaste la compra del producto?
23/08/2023