Gestión Integral De La Calidad Basada En Procesos
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Características del producto
Características principales
Título del libro | Gestión integral de la calidad basada en procesos |
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Serie | 9587924534 |
Autor | Elkin Dario Dávila Grajales |
Idioma | Español |
Editorial del libro | Editorial Ediciones de la U |
Edición del libro | 2022 |
Tapa del libro | Blanda |
Volumen del libro | 1 |
Con índice | Sí |
Año de publicación | 2022 |
Marca | Ediciones de la U |
Modelo | Libro |
Otras características
Cantidad de páginas | 158 |
---|---|
Altura | 17 cm |
Ancho | 24 cm |
Peso | 260 g |
Material de la tapa del libro | Blanda |
Con páginas para colorear | No |
Con realidad aumentada | No |
Con concordancia | Sí |
Traductores | No aplica |
Género del libro | Profesionales y Técnicos |
Subgéneros del libro | Administración y Empresa |
Tipo de narración | No aplica |
Versión del libro | No aplica |
Tamaño del libro | Mediano |
Con cierre | No |
Color del canto | No aplica |
Colección del libro | No Aplica |
Accesorios incluidos | No |
Edad mínima recomendada | 5 años |
Edad máxima recomendada | 99 años |
Escrito en imprenta mayúscula | No |
Cantidad de libros por set | 1 |
ISBN | 9789587924534 |
Ilustradores | Desconocido |
Lugar de publicación | México |
Código IBIC | No aplica |
IBIC | No aplica |
Descripción
NOMBRE COMPLETO
Gestión integral de la calidad basada en procesos
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INFORMACIÓN ADICIONAL
- Estado: Nuevo
- Editorial: Ediciones de la U
- ISBN: 9789587924534
- Autor: Elkin Dario Dávila Grajales
- Año de edición: 2022
- Formato: Libro Impreso
- Idioma: Español
- Páginas: 158
- Peso: 260 gr
- Tamaño: 17 x 24 cm
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DESCRIPCIÓN:
La propuesta básica plantea la necesidad de gestionar las organizaciones de manera integral considerando un modelo administrativo cuyos componentes están interrelacionados, alineados en un propósito común de la empresa, como es garantizar y maximizar las necesidades, demandas y expectativas del mercado objetivo, a quienes van dirigidos los productos o servicios ofrecidos. Maximizar la satisfacción del cliente significa, además, hacerlo con el menor costo posible.Los temas propuestos son un aporte intelectual a quienes desarrollan de manera cotidiana la labor de mantener en el mercado una organización empresarial en un medio altamente competitivo y exigente del mercado interno y externo.Los componentes del modelo administrativo propuesto son: el direccionamiento estratégico de la organización, la gerencia de los procesos —compuesta a su vez por análisis de procesos, Control Estadístico de Procesos (CEP) y evaluación de procesos— y, como tercer componente, la gerencia de la cultura. Todos estos elementos se gestionan e interactúan sobre la base de la cultura de la calidad integral de la organización, la cual resulta determinante en la sostenibilidad de la misma. En la conjunción de estos elementos en administración de procesos, se obtiene como resultado la gestión integral de calidad basada en procesos.
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