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No Aplica
Autor
No Aplica
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Harvard Business Review Press

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2 lb

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--Titulo--
Estrategia Conectada Que Construye Relaciones Continuas Con


--Peso--
2 lb



--Descripcion--
--TITULO--
Estrategia conectada que construye relaciones continuas con los clientes para una ventaja competitiva

Peso del Producto: 1 Libra


--DESCRIPCIN LARGA--
revise el elogio anticipado por la estrategia conectada adam grant, autor, los ms vendidos del new york times originals y give and take-- en un mundo conectado, las empresas viven y mueren por su capacidad de crear excelentes experiencias para los clientes. en este libro, dos expertos lderes en la estrategia y la innovacin se unen para explorar cmo crear esas experiencias en un mundo que cambia rpidamente. su libro animado y prctico ofrece casos ricos, evidencia y marcos para obtener y mantener una ventaja competitiva . reid hoffman, cofundador, edin; socio, greylock partners; y coautor, blitzscaling-- este libro perspicaz combina el rigor acadmico con herramientas prcticas paso a paso que pueden ayudarlo a disear modelos comerciales innovadores para la era de la red. la estrategia conectada muestra cmo aprovechar la conectividad continua y la ia emergente para establecer relaciones profundas que benefician a clientes y empresas por igual. lea este libro si desea construir un modelo de negocio del futuro . william p. lauder, presidente ejecutivo de the estee lauder companies una gua oportuna y prctica y un gran recurso sobre cmo crear relaciones ms profundas con los consumidores. en el entorno cada vez ms competitivo de hoy, estrategias conectadas que vinculan a la perfeccin a los consumidores, las empresas y los proveedores ser el futuro en muchas industrias . william mcnabb, ex director ejecutivo, the vanguard group-- en su nuevo y brillante libro, nicolaj siggelkow y christian terwiesch alteran el pensamiento tradicional sobre cmo construir relaciones duraderas con los clientes que creen una ventaja competitiva. lo que hace que este libro sea especial, y imprescindible, leer es la combinacin de una nueva forma de pensar sobre las relaciones con los clientes con consejos especficos y prcticos sobre cmo implementar estas ideas. acabo de ordenar una pila de copias para mis colegas! michael e. porter, obispo profesor de la universidad william lawrence, harvard business school-- el importante libro de siggelkow y terwiesch aborda la gran transformacin en cmo las empresas interactan con los clientes en la era digital, una transformacin que est remodelando casi todas las dimensiones en las que las empresas compiten estos cambios han llevado al intercambio de informacin del cliente, al marketing colaborativo, al desarrollo de nuevos tipos de productos y servicios junto con nuevos modelos de soporte y nuevos modelos de negocio basados ??en el uso del producto en lugar de las compras convencionales. hoja de ruta prctica para comprender estos cambios importantes y sus implicaciones, que cada empresa y su equipo de liderazgo deben comprender y abordar . sobre el autor nicolaj siggelkow es profesor de david m. knott en la wharton school de la universidad de pensilvania, donde tambin se desempea como codirector del instituto mack para la gestin de la innovacin. su investigacin, que se centra en el papel que desempean las interacciones entre las actividades de una empresa para crear y mantener una ventaja competitiva, se ha publicado en revistas acadmicas lderes como academy of management journal, strategic management journal y organization science. ha ganado ms de treinta premios de enseanza y dirige muchos programas de educacin ejecutiva sobre estrategia en wharton. trabaja con empresas de todo el mundo para ayudarlas a crear sus estrategias distintivas. christian terwiesch es profesor de andrew m. heller en la wharton school de la universidad de pensilvania, donde tambin se desempea como codirector del instituto mack para la gestin de la innovacin y ocupa un puesto en la facultad de penns perelman school of medicine. ha escrito varios libros y publicado extensamente en muchas de las principales revistas acadmicas, desde management science hasta new england journal of medicine. es un maestro galardonado con una amplia experiencia en la enseanza de mba, cursos en lnea y educacin ejecutiva. informacin de la red social sitio web del autor nicolaj siggelkow edininnicolajsiggelkow, nicolajsiggelkow, nicsiggelkow christian terwiesch terwiesch, terwiesch, edininterwiesch sitio web de estrategia conectada connected-strategy

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