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Descripción

NOMBRE COMPLETO
Guía de aplicación de la ISO 90012015
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INFORMACIÓN ADICIONAL

- Estado: Nuevo
- Editorial: ICONTEC
- ISBN: 9789588585680
- Autor: Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC
- Año de edición: 2018
- Formato: Libro Impreso
- Idioma: Español
- Páginas: 223
- Peso: 420 gr
- Tamaño: 14.5 x 21 cm

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DESCRIPCIÓN:

Este manual ofrece orientación a las pequeñas organizaciones para el desarrollo e implementación de un sistema de gestión de la calidad, con base en la norma internacional ISO 9001:2015, Sistemas de Gestión de la Calidad - Requisitos. Los requisitos de esta norma son genéricos y se prevé su aplicación en cualquier organización, sin importar su tipo, tamaño o los productos y servicios suministrados. En esta edición se emplea el término "pequeñas organizaciones" que es coherente con el concepto reconocido de "pequeñas y medianas empresas (pymes)" y es más apropiado para organizaciones sin ánimo de lucro que "negocios" (consistente con el concepto de pequeños negocios) como en las ediciones previas de este manual. En la norma ISO 9000:2015 Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y vocabulario se define el término "organización" como: persona o grupo de personas que tiene sus propias funciones con responsabilidades, autoridades y relaciones para lograr sus objetivos.  En la práctica, cualquier empresa (o negocio) pequeña o mediana es una organización. Por lo general, este tipo de empresas no se ven a si mismas como una "organización" y con frecuencia perciben las organizaciones como algo más grande. El término "organización" incluye toda empresa que provea productos y servicios, ya sea con o sin ánimo de lucro, tales como los fabricantes, distribuidores, colegios, firmas de abogados, instituciones financieras, fundaciones, hospitales públicos o gobiernos locales. Este manual esta dividido en un número de secciones que pueden ser leídas y utilizadas de forma separada y que pueden ser consultadas cuando surja la necesidad.