Atención Básica Al Cliente

Descripción

NOMBRE COMPLETO
Atención Básica Al Cliente
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INFORMACIÓN ADICIONAL

- Estado: Nuevo
- Editorial: Promolibro
- ISBN: 9788413270227
- Autor: Varios Autores
- Año de edición: 2020
- Formato: Libro Impreso
- Idioma: Español
- Páginas: 160
- Peso: 290 gr
- Tamaño: 17 x 24 cm

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DESCRIPCIÓN:

Atención básica al cliente  Querido lector a lo largo de estas paginas indagaremos en las tecnicas de comunicación con clientes, en las tecnicas de atencion básica a clientes y de la calidad del servicio que podemos dar o recibir. Hacemos hincapie en el fun cionamiento de un proceso de comunicación efectiva, conociendo las estrategias y pautas que posibilitan, relacionamos distintos tipos de clientes con las respectivas estrategias de atencion que requieren y valoramos la importancia de la calidad en la atencion y servicio al cliente. Te invitamos a profundizar en esta temática.