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PBX Virtual - IVR - Telefonía IP

ServiciosProfesionalesComunicación Artículo: #9047145
PBX Virtual -  IVR - Telefonía IP 1
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El PBX de Diska es un servicio que suple todas las funcionalidades de una planta telefónica convencional, ideal para que pequeñas empresas reduzcan sus costos y presten un excelente servicio.
Zona de cobertura:
Todo el País
Teléfono: (+57)3212114480 ver e-mail
(571)4899693 página web
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Localidad: Bogotá Departamento: Cundinamarca
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Descripción
 
VoIP - PBX - Telefonía IP
 
 

PBX VIRTUAL + TELEFONÍA IP


Para todas aquellas empresas que pretenden ahorrar costos en el acceso a servicios de comunicación de voz.
 
El PBX de Diska es un servicio que suple todas las funcionalidades de una planta telefónica convencional, integrando la tecnología análoga con la Internet para ofrecerle a sus usuarios opciones adicionales como la movilidad, reduciendo significativamente tanto los cargos de adquisición como la administración y realización de adecuaciones sobre los sistemas de IVR.
 

!!Ahorre hasta un 70% de sus costos en las comunicaciones de su compañía y saque el mejor provecho de la Voz sobre Internet ¡¡

 

QUE BENEFICIOS TIENE EL SISTEMA?
No tiene que invertir en costosos equipos ni en contratos con largos periodos de permanencia.  
El contenido de cada mensaje del IVR es definido de acuerdo al requerimiento del negocio del cliente.  
Creación de extensiones de acuerdo al requerimiento de la organización.  
Incluye servicios como buzón de mensajes, llamada en espera y música en espera, que puede ser reemplazada por mensajes con información organizacional que puede ser transmitida al llamante mientras una llamada es transferida.  
Su negocio podrá contar con un sistema que conteste el PBX las 24 horas del día, los 7 días de la semana, dando lugar a confiabilidad en su empresa  
Sólo tendrá que manejar un número para su empresa y podrá recibir en él varias llamadas simultáneamente. Puede adquirir números de otras ciudades, incluso en el exterior, y vincularlos con el mismo IVR, abriendo la posibilidad de ser ubicado en distintos lugares.  
Desde las extensiones IP podrá realizar llamadas nacionales e internacionales a tarifas favorables, ahorrando en costos de comunicación saliente.  
Configuración de los mensajes desplegados de acuerdo a horarios: mañana, tarde, noche, fines de semana, etc.  
El servicio incluye un acceso Web que le permitirá al usuario obtener reportes sobre las llamadas entrantes y salientes, incluso en el momento mismo en que son realizadas.
 
Sin cláusulas de permanencia después de terminado el primer mes del servicio.
 

En caso de preferir recibir las llamadas en su computador, solo necesitará unos audífonos y un micrófono. Si prefiere utilizar teléfonos convencionales conectados a ATAs o teléfonos IP, necesitará adquirir dichos equipos.

 

PERO, CÓMO FUNCIONA?

 

DISKA-PBX ofrece dos posibilidades de funcionamiento: PBX Básico y PBX con IVR. El servicio con IVR (Respuesta de Voz Interactiva, IVR por su sigla en inglés), incluye el despliegue automático de mensajes de audio en el momento de recibir una llamada. De acuerdo al contenido del mensaje, la persona que llama marca una extensión o una opción y la llamada es redirigida, ya sea a una extensión IP, un grupo de extensiones, o al siguiente nivel del IVR.
En el servicio Básico, la llamada es redirigida inmediatamente es recibida a una extensión IP o un grupo de extensiones para ser atendida de manera personalizada. Las extensiones se pueden registrar para recibir y realizar llamadas con una de las siguientes opciones:

  • Un teléfono IP, conectado a una red con acceso a Internet.
  • Un ATA (Adaptador Telefónico Análogo), que es un dispositivo físico que se conecta a una red con acceso a Internet, y al que se conecta un teléfono convencional para realizar las llamadas.
  • Un sofphone, que es software se instala en su computador y emula el funcionamiento de un teléfono convencional.

Las llamadas pueden ser transferidas entre extensiones, y éstas a su vez cuentan con buzón de mensajes.
El servicio ofrecido comprende las siguientes funciones:

  • IVR para atención de llamadas entrantes.
  • Redirección de las llamadas a extensiones Ip.
  • En caso de que extensión no esté disponible o que la llamada no sea contestada se puede configurar para que vaya a un Voice Mail o se active la función ?Sígueme?, que consiste en redirigir las llamadas a líneas fijas o móviles en cualquier lugar del mundo. En tal caso se aplicarán las tarifas por minuto vigentes.
  • Incluye llamadas gratuitas entre extensiones Ip.
  • Se cuenta con el servicio de salida de llamadas a líneas fijas y móviles a nivel nacional e internacional, para lo cual aplican las tarifas vigentes.
 

 

¿Porqué contratar este servicio con Diska Ltda.?

Diska Ltda. con más de tres años en el mercado ha desarrollado y puesto en producción diversas soluciones de software y comunicaciones que han tenido influencia en los niveles de efectividad y productividad de sus clientes. Soluciones de SoftSwitch, desarrollo de IVRs para grandes campañas publicitarias, Soluciones para Call y Cotact center son algunas de las experiencias que hacen de Diska la mejor opción en materia de comunicaciones corporativas sobre Ip.
 

 

Y de qué depende el Precio del Servicio del PBX???

El precio del PBX depende de condiciones propias de su empresa o negocio como:
  • Número de extensiónes que requiere.
  • Números telefónicos entrantes que adquiera (Ejemplo Bogotá, Cali, Miami, etc.).
  • Número de canales que requiera (Llamadas entrantes simultáneas).

 

¡¡ EL MEJOR SOPORTE TÉCNICO !!
 
  • Atención vía MSN de lunes a viernes entre 7:30 am y 6:30 pm, sábados de 8:00 am a 12:30 pm.
  • Atención telefónica de lunes a viernes entre 7:30 am y 6:30 pm, sábados de 8:00 am a 1:00 pm.
  • Recepción de PQRs vía correo electrónico.
  • Tiempos de respuesta y solución no superior a 12 horas.
 

 

7 Razones para tomar la decisión de contratar un PBX Diska

  1. El PBX Diska le da a las comunicaciones de su empresa la flexibilidad y adaptabilidad que su negocio necesita, permitirá recibir las llamas en una línea fija, móvil o en una conexión a internet, siendo transparente para quien realiza la llamada.
  2. No implica inversiones en hardware o software que resten rentabilidad a su negocio. A cambio de esto, por un bajo costo mensual tendrá todo lo que necesita para el éxito de su compañía.
  3. Permite configurar un saludo corporativo de alto nivel, con la música de fondo que se desee y entregar información comercial mientras se transfiere la llamada.
  4. Accediendo a una página web puede observarse que llamadas se han recibido, a que extensiones, cuanto duraron, grabar las llamadas, monitorear el servicio, etc.
  5. Nunca su número de Pbx dará un tono de ocupado. Además puede recibir tantas llamadas simultáneamente como lo necesite en el mismo número telefónico.
  6. Permite sacar el mejor provecho al área comercial de la empresa. Cada miembro de la compañía puede tener una extensión y contestarla en cualquier lugar del mundo.
  7. Es una opción fácilmente escalable, si se necesitan más extensiones no hay límites en la adaptabilidad del sistema.
 
Proveemos este servicio para toda América y Europa.
www.diskavirtual.com

 

Información agregada el: 29/10/2009

 
VoIP - PBX - Telefonía IP
 
 

PBX VIRTUAL + TELEFONÍA IP


Para todas aquellas empresas que pretenden ahorrar costos en el acceso a servicios de comunicación de voz.
 
El PBX de Diska es un servicio que suple todas las funcionalidades de una planta telefónica convencional, integrando la tecnología análoga con la Internet para ofrecerle a sus usuarios opciones adicionales como la movilidad, reduciendo significativamente tanto los cargos de adquisición como la administración y realización de adecuaciones sobre los sistemas de IVR.
 

!!Ahorre hasta un 70% de sus costos en las comunicaciones de su compañía y saque el mejor provecho de la Voz sobre Internet ¡¡

MINUTOS TELEFONÍA IP

Excelentes precios y gran calidad en llamadas sobre Internet para cabinas telefónicas, hogares, call y contact centers, y en general organizaciones cuyo volumen de comunicaciones rexija contar con un proveedor VoIP.

 
QUE BENEFICIOS TIENE EL SISTEMA?
No tiene que invertir en costosos equipos ni en contratos con largos periodos de permanencia.  
El contenido de cada mensaje del IVR es definido de acuerdo al requerimiento del negocio del cliente.  
Creación de extensiones de acuerdo al requerimiento de la organización.  
Incluye servicios como buzón de mensajes, llamada en espera y música en espera, que puede ser reemplazada por mensajes con información organizacional que puede ser transmitida al llamante mientras una llamada es transferida.  
Su negocio podrá contar con un sistema que conteste el PBX las 24 horas del día, los 7 días de la semana, dando lugar a confiabilidad en su empresa  
Sólo tendrá que manejar un número para su empresa y podrá recibir en él varias llamadas simultáneamente. Puede adquirir números de otras ciudades, incluso en el exterior, y vincularlos con el mismo IVR, abriendo la posibilidad de ser ubicado en distintos lugares.  
Desde las extensiones IP podrá realizar llamadas nacionales e internacionales a tarifas favorables, ahorrando en costos de comunicación saliente.  
Configuración de los mensajes desplegados de acuerdo a horarios: mañana, tarde, noche, fines de semana, etc.  
El servicio incluye un acceso Web que le permitirá al usuario obtener reportes sobre las llamadas entrantes y salientes, incluso en el momento mismo en que son realizadas.
 
Sin cláusulas de permanencia después de terminado el primer mes del servicio.
 

En caso de preferir recibir las llamadas en su computador, solo necesitará unos audífonos y un micrófono. Si prefiere utilizar teléfonos convencionales conectados a ATAs o teléfonos IP, necesitará adquirir dichos equipos.

 

PERO, CÓMO FUNCIONA?

 

DISKA-PBX ofrece dos posibilidades de funcionamiento: PBX Básico y PBX con IVR. El servicio con IVR (Respuesta de Voz Interactiva, IVR por su sigla en inglés), incluye el despliegue automático de mensajes de audio en el momento de recibir una llamada. De acuerdo al contenido del mensaje, la persona que llama marca una extensión o una opción y la llamada es redirigida, ya sea a una extensión IP, un grupo de extensiones, o al siguiente nivel del IVR.
En el servicio Básico, la llamada es redirigida inmediatamente es recibida a una extensión IP o un grupo de extensiones para ser atendida de manera personalizada. Las extensiones se pueden registrar para recibir y realizar llamadas con una de las siguientes opciones:

  • Un teléfono IP, conectado a una red con acceso a Internet.
  • Un ATA (Adaptador Telefónico Análogo), que es un dispositivo físico que se conecta a una red con acceso a Internet, y al que se conecta un teléfono convencional para realizar las llamadas.
  • Un sofphone, que es software se instala en su computador y emula el funcionamiento de un teléfono convencional.

Las llamadas pueden ser transferidas entre extensiones, y éstas a su vez cuentan con buzón de mensajes.
El servicio ofrecido comprende las siguientes funciones:

  • IVR para atención de llamadas entrantes.
  • Redirección de las llamadas a extensiones Ip.
  • En caso de que extensión no esté disponible o que la llamada no sea contestada se puede configurar para que vaya a un Voice Mail o se active la función ?Sígueme?, que consiste en redirigir las llamadas a líneas fijas o móviles en cualquier lugar del mundo. En tal caso se aplicarán las tarifas por minuto vigentes.
  • Incluye llamadas gratuitas entre extensiones Ip.
  • Se cuenta con el servicio de salida de llamadas a líneas fijas y móviles a nivel nacional e internacional, para lo cual aplican las tarifas vigentes.
 

 

¿Porqué contratar este servicio con Diska Ltda.?

Diska Ltda. con más de tres años en el mercado ha desarrollado y puesto en producción diversas soluciones de software y comunicaciones que han tenido influencia en los niveles de efectividad y productividad de sus clientes. Soluciones de SoftSwitch, desarrollo de IVRs para grandes campañas publicitarias, Soluciones para Call y Cotact center son algunas de las experiencias que hacen de Diska la mejor opción en materia de comunicaciones corporativas sobre Ip.
 

 

Y de qué depende el Precio del Servicio del PBX???

El precio del PBX depende de condiciones propias de su empresa o negocio como:
  • Número de extensiónes que requiere.
  • Números telefónicos entrantes que adquiera (Ejemplo Bogotá, Cali, Miami, etc.).
  • Número de canales que requiera (Llamadas entrantes simultáneas).

 

¡¡ EL MEJOR SOPORTE TÉCNICO !!
 
  • Atención vía MSN de lunes a viernes entre 7:30 am y 6:30 pm, sábados de 8:00 am a 12:30 pm.
  • Atención telefónica de lunes a viernes entre 7:30 am y 6:30 pm, sábados de 8:00 am a 1:00 pm.
  • Recepción de PQRs vía correo electrónico.
  • Tiempos de respuesta y solución no superior a 12 horas.
 

 

7 Razones para tomar la decisión de contratar un PBX Diska

  1. El PBX Diska le da a las comunicaciones de su empresa la flexibilidad y adaptabilidad que su negocio necesita, permitirá recibir las llamas en una línea fija, móvil o en una conexión a internet, siendo transparente para quien realiza la llamada.
  2. No implica inversiones en hardware o software que resten rentabilidad a su negocio. A cambio de esto, por un bajo costo mensual tendrá todo lo que necesita para el éxito de su compañía.
  3. Permite configurar un saludo corporativo de alto nivel, con la música de fondo que se desee y entregar información comercial mientras se transfiere la llamada.
  4. Accediendo a una página web puede observarse que llamadas se han recibido, a que extensiones, cuanto duraron, grabar las llamadas, monitorear el servicio, etc.
  5. Nunca su número de Pbx dará un tono de ocupado. Además puede recibir tantas llamadas simultáneamente como lo necesite en el mismo número telefónico.
  6. Permite sacar el mejor provecho al área comercial de la empresa. Cada miembro de la compañía puede tener una extensión y contestarla en cualquier lugar del mundo.
  7. Es una opción fácilmente escalable, si se necesitan más extensiones no hay límites en la adaptabilidad del sistema.
 
Proveemos este servicio para toda América y Europa.
www.diskavirtual.com

 


Información agregada el: 29/10/2009

 
VoIP - PBX - Telefonía IP
 
 

PBX VIRTUAL + TELEFONÍA IP


Para todas aquellas empresas que pretenden ahorrar costos en el acceso a servicios de comunicación de voz.
 
El PBX de Diska es un servicio que suple todas las funcionalidades de una planta telefónica convencional, integrando la tecnología análoga con la Internet para ofrecerle a sus usuarios opciones adicionales como la movilidad, reduciendo significativamente tanto los cargos de adquisición como la administración y realización de adecuaciones sobre los sistemas de IVR.
 

!!Ahorre hasta un 70% de sus costos en las comunicaciones de su compañía y saque el mejor provecho de la Voz sobre Internet ¡¡

MINUTOS TELEFONÍA IP

Excelentes precios y gran calidad en llamadas sobre Internet para cabinas telefónicas, hogares, call y contact centers, y en general organizaciones cuyo volumen de comunicaciones rexija contar con un proveedor VoIP.

 
QUE BENEFICIOS TIENE EL SISTEMA?
No tiene que invertir en costosos equipos ni en contratos con largos periodos de permanencia.  
El contenido de cada mensaje del IVR es definido de acuerdo al requerimiento del negocio del cliente.  
Creación de extensiones de acuerdo al requerimiento de la organización.  
Incluye servicios como buzón de mensajes, llamada en espera y música en espera, que puede ser reemplazada por mensajes con información organizacional que puede ser transmitida al llamante mientras una llamada es transferida.  
Su negocio podrá contar con un sistema que conteste el PBX las 24 horas del día, los 7 días de la semana, dando lugar a confiabilidad en su empresa  
Sólo tendrá que manejar un número para su empresa y podrá recibir en él varias llamadas simultáneamente. Puede adquirir números de otras ciudades, incluso en el exterior, y vincularlos con el mismo IVR, abriendo la posibilidad de ser ubicado en distintos lugares.  
Desde las extensiones IP podrá realizar llamadas nacionales e internacionales a tarifas favorables, ahorrando en costos de comunicación saliente.  
Configuración de los mensajes desplegados de acuerdo a horarios: mañana, tarde, noche, fines de semana, etc.  
El servicio incluye un acceso Web que le permitirá al usuario obtener reportes sobre las llamadas entrantes y salientes, incluso en el momento mismo en que son realizadas.
 
Sin cláusulas de permanencia después de terminado el primer mes del servicio.
 

En caso de preferir recibir las llamadas en su computador, solo necesitará unos audífonos y un micrófono. Si prefiere utilizar teléfonos convencionales conectados a ATAs o teléfonos IP, necesitará adquirir dichos equipos.

 

PERO, CÓMO FUNCIONA?

 

DISKA-PBX ofrece dos posibilidades de funcionamiento: PBX Básico y PBX con IVR. El servicio con IVR (Respuesta de Voz Interactiva, IVR por su sigla en inglés), incluye el despliegue automático de mensajes de audio en el momento de recibir una llamada. De acuerdo al contenido del mensaje, la persona que llama marca una extensión o una opción y la llamada es redirigida, ya sea a una extensión IP, un grupo de extensiones, o al siguiente nivel del IVR.
En el servicio Básico, la llamada es redirigida inmediatamente es recibida a una extensión IP o un grupo de extensiones para ser atendida de manera personalizada. Las extensiones se pueden registrar para recibir y realizar llamadas con una de las siguientes opciones:

  • Un teléfono IP, conectado a una red con acceso a Internet.
  • Un ATA (Adaptador Telefónico Análogo), que es un dispositivo físico que se conecta a una red con acceso a Internet, y al que se conecta un teléfono convencional para realizar las llamadas.
  • Un sofphone, que es software se instala en su computador y emula el funcionamiento de un teléfono convencional.

Las llamadas pueden ser transferidas entre extensiones, y éstas a su vez cuentan con buzón de mensajes.
El servicio ofrecido comprende las siguientes funciones:

  • IVR para atención de llamadas entrantes.
  • Redirección de las llamadas a extensiones Ip.
  • En caso de que extensión no esté disponible o que la llamada no sea contestada se puede configurar para que vaya a un Voice Mail o se active la función ?Sígueme?, que consiste en redirigir las llamadas a líneas fijas o móviles en cualquier lugar del mundo. En tal caso se aplicarán las tarifas por minuto vigentes.
  • Incluye llamadas gratuitas entre extensiones Ip.
  • Se cuenta con el servicio de salida de llamadas a líneas fijas y móviles a nivel nacional e internacional, para lo cual aplican las tarifas vigentes.
 

 

¿Porqué contratar este servicio con Diska Ltda.?

Diska Ltda. con más de tres años en el mercado ha desarrollado y puesto en producción diversas soluciones de software y comunicaciones que han tenido influencia en los niveles de efectividad y productividad de sus clientes. Soluciones de SoftSwitch, desarrollo de IVRs para grandes campañas publicitarias, Soluciones para Call y Cotact center son algunas de las experiencias que hacen de Diska la mejor opción en materia de comunicaciones corporativas sobre Ip.
 

 

Y de qué depende el Precio del Servicio del PBX???

El precio del PBX depende de condiciones propias de su empresa o negocio como:
  • Número de extensiónes que requiere.
  • Números telefónicos entrantes que adquiera (Ejemplo Bogotá, Cali, Miami, etc.).
  • Número de canales que requiera (Llamadas entrantes simultáneas).

 

¡¡ EL MEJOR SOPORTE TÉCNICO !!
 
  • Atención vía MSN de lunes a viernes entre 7:30 am y 6:30 pm, sábados de 8:00 am a 12:30 pm.
  • Atención telefónica de lunes a viernes entre 7:30 am y 6:30 pm, sábados de 8:00 am a 1:00 pm.
  • Recepción de PQRs vía correo electrónico.
  • Tiempos de respuesta y solución no superior a 12 horas.
 

 

7 Razones para tomar la decisión de contratar un PBX Diska

  1. El PBX Diska le da a las comunicaciones de su empresa la flexibilidad y adaptabilidad que su negocio necesita, permitirá recibir las llamas en una línea fija, móvil o en una conexión a internet, siendo transparente para quien realiza la llamada.
  2. No implica inversiones en hardware o software que resten rentabilidad a su negocio. A cambio de esto, por un bajo costo mensual tendrá todo lo que necesita para el éxito de su compañía.
  3. Permite configurar un saludo corporativo de alto nivel, con la música de fondo que se desee y entregar información comercial mientras se transfiere la llamada.
  4. Accediendo a una página web puede observarse que llamadas se han recibido, a que extensiones, cuanto duraron, grabar las llamadas, monitorear el servicio, etc.
  5. Nunca su número de Pbx dará un tono de ocupado. Además puede recibir tantas llamadas simultáneamente como lo necesite en el mismo número telefónico.
  6. Permite sacar el mejor provecho al área comercial de la empresa. Cada miembro de la compañía puede tener una extensión y contestarla en cualquier lugar del mundo.
  7. Es una opción fácilmente escalable, si se necesitan más extensiones no hay límites en la adaptabilidad del sistema.
 
Proveemos este servicio para toda América y Europa.
www.diskavirtual.com

 

 


Información agregada el: 29/10/2009

 
VoIP - PBX - Telefonía IP
 
 

PBX VIRTUAL + TELEFONÍA IP


Para todas aquellas empresas que pretenden ahorrar costos en el acceso a servicios de comunicación de voz.
 
El PBX de Diska es un servicio que suple todas las funcionalidades de una planta telefónica convencional, integrando la tecnología análoga con la Internet para ofrecerle a sus usuarios opciones adicionales como la movilidad, reduciendo significativamente tanto los cargos de adquisición como la administración y realización de adecuaciones sobre los sistemas de IVR.

MINUTOS TELEFONÍA IP

Excelentes precios y gran calidad en llamadas sobre Internet para cabinas telefónicas, hogares, call y contact centers, y en general organizaciones cuyo volumen de comunicaciones rexija contar con un proveedor VoIP.

!!Ahorre hasta un 70% de sus costos en las comunicaciones de su compañía y saque el mejor provecho de la Voz sobre Internet ¡¡

 

QUE BENEFICIOS TIENE EL SISTEMA?
No tiene que invertir en costosos equipos ni en contratos con largos periodos de permanencia.  
El contenido de cada mensaje del IVR es definido de acuerdo al requerimiento del negocio del cliente.  
Creación de extensiones de acuerdo al requerimiento de la organización.  
Incluye servicios como buzón de mensajes, llamada en espera y música en espera, que puede ser reemplazada por mensajes con información organizacional que puede ser transmitida al llamante mientras una llamada es transferida.  
Su negocio podrá contar con un sistema que conteste el PBX las 24 horas del día, los 7 días de la semana, dando lugar a confiabilidad en su empresa  
Sólo tendrá que manejar un número para su empresa y podrá recibir en él varias llamadas simultáneamente. Puede adquirir números de otras ciudades, incluso en el exterior, y vincularlos con el mismo IVR, abriendo la posibilidad de ser ubicado en distintos lugares.  
Desde las extensiones IP podrá realizar llamadas nacionales e internacionales a tarifas favorables, ahorrando en costos de comunicación saliente.  
Configuración de los mensajes desplegados de acuerdo a horarios: mañana, tarde, noche, fines de semana, etc.  
El servicio incluye un acceso Web que le permitirá al usuario obtener reportes sobre las llamadas entrantes y salientes, incluso en el momento mismo en que son realizadas.
 
Sin cláusulas de permanencia después de terminado el primer mes del servicio.
 

 

En caso de preferir recibir las llamadas en su computador, solo necesitará unos audífonos y un micrófono. Si prefiere utilizar teléfonos convencionales conectados a ATAs o teléfonos IP, necesitará adquirir dichos equipos.

 

PERO, CÓMO FUNCIONA?

 

DISKA-PBX ofrece dos posibilidades de funcionamiento: PBX Básico y PBX con IVR. El servicio con IVR (Respuesta de Voz Interactiva, IVR por su sigla en inglés), incluye el despliegue automático de mensajes de audio en el momento de recibir una llamada. De acuerdo al contenido del mensaje, la persona que llama marca una extensión o una opción y la llamada es redirigida, ya sea a una extensión IP, un grupo de extensiones, o al siguiente nivel del IVR.
En el servicio Básico, la llamada es redirigida inmediatamente es recibida a una extensión IP o un grupo de extensiones para ser atendida de manera personalizada. Las extensiones se pueden registrar para recibir y realizar llamadas con una de las siguientes opciones:

  • Un teléfono IP, conectado a una red con acceso a Internet.
  • Un ATA (Adaptador Telefónico Análogo), que es un dispositivo físico que se conecta a una red con acceso a Internet, y al que se conecta un teléfono convencional para realizar las llamadas.
  • Un sofphone, que es software se instala en su computador y emula el funcionamiento de un teléfono convencional.

Las llamadas pueden ser transferidas entre extensiones, y éstas a su vez cuentan con buzón de mensajes.
El servicio ofrecido comprende las siguientes funciones:

  • IVR para atención de llamadas entrantes.
  • Redirección de las llamadas a extensiones Ip.
  • En caso de que extensión no esté disponible o que la llamada no sea contestada se puede configurar para que vaya a un Voice Mail o se active la función ?Sígueme?, que consiste en redirigir las llamadas a líneas fijas o móviles en cualquier lugar del mundo. En tal caso se aplicarán las tarifas por minuto vigentes.
  • Incluye llamadas gratuitas entre extensiones Ip.
  • Se cuenta con el servicio de salida de llamadas a líneas fijas y móviles a nivel nacional e internacional, para lo cual aplican las tarifas vigentes.
 

 

¿Porqué contratar este servicio con Diska Ltda.?

Diska Ltda. con más de tres años en el mercado ha desarrollado y puesto en producción diversas soluciones de software y comunicaciones que han tenido influencia en los niveles de efectividad y productividad de sus clientes. Soluciones de SoftSwitch, desarrollo de IVRs para grandes campañas publicitarias, Soluciones para Call y Cotact center son algunas de las experiencias que hacen de Diska la mejor opción en materia de comunicaciones corporativas sobre Ip.
 

 

Y de qué depende el Precio del Servicio del PBX???

El precio del PBX depende de condiciones propias de su empresa o negocio como:
  • Número de extensiónes que requiere.
  • Números telefónicos entrantes que adquiera (Ejemplo Bogotá, Cali, Miami, etc.).
  • Número de canales que requiera (Llamadas entrantes simultáneas).

 

¡¡ EL MEJOR SOPORTE TÉCNICO !!
 
  • Atención vía MSN de lunes a viernes entre 7:30 am y 6:30 pm, sábados de 8:00 am a 12:30 pm.
  • Atención telefónica de lunes a viernes entre 7:30 am y 6:30 pm, sábados de 8:00 am a 1:00 pm.
  • Recepción de PQRs vía correo electrónico.
  • Tiempos de respuesta y solución no superior a 12 horas.
 

 

7 Razones para tomar la decisión de contratar un PBX Diska

  1. El PBX Diska le da a las comunicaciones de su empresa la flexibilidad y adaptabilidad que su negocio necesita, permitirá recibir las llamas en una línea fija, móvil o en una conexión a internet, siendo transparente para quien realiza la llamada.
  2. No implica inversiones en hardware o software que resten rentabilidad a su negocio. A cambio de esto, por un bajo costo mensual tendrá todo lo que necesita para el éxito de su compañía.
  3. Permite configurar un saludo corporativo de alto nivel, con la música de fondo que se desee y entregar información comercial mientras se transfiere la llamada.
  4. Accediendo a una página web puede observarse que llamadas se han recibido, a que extensiones, cuanto duraron, grabar las llamadas, monitorear el servicio, etc.
  5. Nunca su número de Pbx dará un tono de ocupado. Además puede recibir tantas llamadas simultáneamente como lo necesite en el mismo número telefónico.
  6. Permite sacar el mejor provecho al área comercial de la empresa. Cada miembro de la compañía puede tener una extensión y contestarla en cualquier lugar del mundo.
  7. Es una opción fácilmente escalable, si se necesitan más extensiones no hay límites en la adaptabilidad del sistema.
 
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Preguntas: 1 a 4 de 4
Preguntas al Anunciante
28/10/2009 16:49 ME parece muy interesante sus equipos, dime el costo minuto a cel o fijo y internacional, esto es para un hotel, y como funcionaria todo esto tenemos ya la planta telefonica panasonic y estos,sus equipos se le podrian anexar explicame un poco,, Gracias - INVDORAL PLAZ...(10)10 a 49
05/10/2009 22:02 necesito did, para montar en un servidor vps, la idea es administrar usuarios ivr. SERVICALLSV...(7)3 a 9
07/09/2009 22:58 minutos a celular y fijo nacional entregados en IP h323 o sip. de alta calidad CONFIALE...(5)3 a 9
07/09/2009 22:57 creemos que se puede construir un intercambio comercial entre su compañía y la nuestra puesto que el objeto social de las mismas, en cuanto no es igual pero si complementario. podemos provver de minutos a su compañia para que incluyan otro valor agregado a la gran labor que vienen desempeñando gracias. CONFIALE...(5)3 a 9
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